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开店之前要做的那些事培训课程(ppt)
第1章
开店之前要做的那些事
淘宝开店从入门到精通
——开店、装修、管理、推广、安全
1.1 为什么选择网上开店
什么是网上开店
实体店、手机开店、网上开店大比拼
面试的类别概述
你是否适合网上开店
1.1.1 什么是网上开店
经营者在互联网上注册一个虚拟网上商店并出售商品。
经营者将待售商品的信息以图片和文字的形式发布到网页上,对商品感兴趣的买家在线浏览商品信息后,通过网上或网下的支付方式向经营者付款。经营者通过邮寄、快递等方式将商品实物发送给购买者。
1.1.2 实体店、手机开店、网上开店大比拼
1. 开店投资
成本明细
网店/手机店
实体店
铺面租金
无
有,而且好的铺面位置需要非常高昂的费用
店铺担保金
1000元
无
招牌广告费
可无
需要制作费,有时甚至要采用雇人发单等方式宣传
店铺专修费
可无
请装修公司装修需要付出一定的装修费
员工工资
可无
每月要支付给雇员一定的工资
电、税等杂费
很少
或多或少需要缴纳一定数目
进货及库存费
无或者少量
视具体库存数目和商品情况,有时需要非常庞大的资金
1.1.2 实体店、手机开店、网上开店大比拼
2. 营业时间、地点、面积
比较项目
网店/手机店
实体店
营业时间
24小时全天候接受顾客订单
正常的开门营业时间
营业地点
不受限制,选择买家较多的购物平台网站就好
店铺位置与客流量、投入资金有非常密切的关系
店铺面积
店铺实际销售额一般不受店面大小的影响
面积大小影响商品展示,扩大面积需要投入资金
3. 经营方式的自由度
可全职可兼职
不一定要专人看守
“碎片化”管理店铺
1.1.2 实体店、手机开店、网上开店大比拼
4. 销售范围
5.资金流转速度
卖现进货
资金积压较小
流转速度较快
发货、结算都很快
全体网民
手机玩家
微信、QQ等熟人
1.1.3 你是否适合网上开店
1. 企业管理者
2. 拥有货源的人
3. 需要处理手中旧货的人
4. 初次创业者
5. 全职企业白领
6. 拥有自己实体店的人
7. 大学生
8. 绝对网虫型
9. 自由职业者
1.2 选择一个合适的开店平台
国内最大的电子商务平台——淘宝、天猫
腾讯旗下的电子商务平台——拍拍、QQ网购
曾经的C2C霸主——易趣网
大卖家大品牌的聚集地——1号店、亚马逊、京东
各平台特点比较
1.2.1 国内最大的电子商务平台——淘宝、天猫
淘宝和天猫的不同之处体现在以下表格中:
比较项目
淘宝网
天猫商城
入驻费用
无
至少一万保证金
加入保障
自愿加入
强制加入
运费险
没有
可以购买,退货无需出运费
分销管理
无
有
其他费用
除保证金外几乎没有
要缴纳各种费用
如果自己已经拥有了注册公司,则可以考虑在天猫商城开一家店。
1.2.2 腾讯旗下的电子商务平台——拍拍、QQ网购
1.2.3 曾经的C2C霸主——易趣网
1.2.4 大卖家大品牌的聚集地——1号店、亚马逊、京东
1.2.5 各平台特点比较
比较项目
人气
适合对象
平台特色
入驻难度
淘宝
很高
个人网店
投入低、服务好
很小
天猫
很高
公司网店
投入较高、服务好
中
腾讯拍拍
高
个人网店
投入低、用户基础好
很小
易趣网
中
个人、公司
主营代购,
中下
1号店、亚马逊、京东
中上
公司
商品质量普遍较高
高
阿里巴巴
中上
公司
商家之间的交易平台
中
淘宝是最适合新手试水的平台,投入少、门槛低,人气很高。
1.3 选择经营方式
网店与实体店相结合
全职经营网店
兼职经营网店
1.3.1 网店与实体店相结合
1.3.2 全职经营网店
1.3.3 兼职经营网店
1.4 选择销售模式
虚拟商品
实物商品
代销商品
各类商品特点比较
1.4.1 虚拟商品
无邮费,无实物性质,通过数字或字符发送的商品。
网络游戏点卡、网游装备、QQ号码、Q币等。
移动/联通/电信充值卡等。
IP卡/网络电话/软件序列号等。
网店装修/图片储存空间等。
电子书,网络软件等。
网络服务等,比如网站服务、邮箱服务和加密传输服务等。
1.4.2 实物商品
基本覆盖了所有人们生活的方方面面。大到汽车、电器,小到螺丝刀、缝衣针等,衣食住行都囊括其中。
1.4.3 代销商品
代理销售属于零投资零库存的销售方式,具体交易流程如下图。
上班一族。
货运不便的地区的卖家。
不具备商品拍照条件的卖家。
发货
以下人群比较适合做网店代销:
1.4.4 各类商品特点比较
比较项目
有无实体
进货渠道
物流方式
投入成本
耗费精力
虚拟商品
无
商品官方申请
网络发送
很小
少
实物商品
有
批发市场等
物流发送
大小皆可
多
代销商品
有
网络供应商
供应商直接物流发送(不通过卖家)
很小
一般
读者可以根据表中信息来选择适合自己的销售模式,特别可以参考“投入成本”和“耗费精力”两项。
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