城市轨道交通员工职业化素养培训课件.pptVIP

单元２　城市轨道交通员工职业化素养;２.１概述;２.１概述;２.１概述;２.１概述;２.１概述;２. ２职业道德;２. ２职业道德;２. ２职业道德;２. ２职业道德;２. ２职业道德;２. ２职业道德;２. 3职业意识;２. 3职业意识;２. 3职业意识;小测验;２. 3职业意识;近年来世界城市轨道交通主要事故一览;近年来世界城市轨道交通主要事故一览 ;２. 3职业意识;２. 3职业意识;２. 3职业意识;２. 3职业意识;２. ４职业心态;二、阳光心态 阳光心态不是得意的心态，而是一种不骄不躁、处乱不惊的平常心态。你改变不了环境，但可以改变自己?你改变不了事实，但可以改变态度?你改变不了过去，但可以改变现在?你不能控制他人，但可以掌握自己?你不能样样顺利，但可以事事尽心?你不能左右天气，但可以改变心情?你不能选择容貌，但可以展现笑容?你不能预知明天，但你可以用好今天。 你不能改变别人，你只能改变自己。 ;三、执著心态 执著是一种精神，是一种对人生和事业的态度。 执著是坚持生命不息、奋斗不止的本色。 执著的人不甘于在平庸中虚度岁月，而是积极探寻人间的奇迹。 如果你希望成功，你每天都要非常努力，活好今天，你才能度过明天，过了明天你才能见到后天的太阳。 让我们在执著和坚持的路上，迈向成功，最困难的时候，也就是我们离成功不远的时候。;四、共赢心态 什么是共赢心态? 共赢的本质就是共同创造、共同进步，共赢是团队的内在气质。 在生产中，经常讲到“大班组”这样一个概念，虽然城市轨道交通系统控制中心、站务中心、乘务中心行政上不属于同一个部门，但在实际生产中是人员相对固定的搭班，从更高的角度看，搭班人员就是一个“大班组”。 ２１ 世纪的世界，全球化、信息化、网络化不仅加剧了竞争，而且促进了合作。;五、空杯心态 空杯心态就是一种挑战自我的永不满足? 空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。 空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵。 空杯心态就是不断学习、与时俱进。 六、老板心态 老板心态就是把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事。;七感恩心态 感恩是对生命恩赐???领略，感恩是对生存状态的释然?感恩是对现在拥有的在意，感恩是对有限生命的珍惜?感恩是对赐予我们生命的人的牵挂，感恩是对陌路关爱的震颤……，感恩是一种不求回报的自觉和奉献。 其实感恩也是一种追求幸福的过程和生活方式。 感恩让我们坦然面对工作中的起伏、挫折和困难。 １、 对老板感恩 ２ 、对同事感恩 ３、 对困难感恩; 感恩朋友，感恩身边的每一个人、每一件事。感恩是一种利人利己的责任。 我们要拥有感恩心态，我们每一名员工都无法脱离周围的群体或团队，只有通过团队的合力，才能给自己的工作带来快乐，脱离了群体的人只是一个简单的高等动物，无法享受创造价值和被别人认可的喜悦。 因此，我们需要有一颗感恩的心，对自己所遇到的一切都抱着感恩的态度。 感恩是一种美好的情感，是一种健康的心态，是良知，也是动力。;复习与思考题