部门培训案及考核.docVIP

部门培训方案及考核 培训需求 （1）员工希望通过培训达到对工作有帮助、对能力有提高的效果； （2）培训方式可以接受内部与外部相结合； （3）大多数员工在专业知识运用到工作上、安全素养、执行力、规章制度方面还需要进一步的学习； （4）、让员工通过培训，把日常工作制度变为一种习惯； 二、培训方式及时间： 1、由人力资源负责组织安排，制定培训计划，就行动备课、各部门 负责人、技术人员、外训人员作为主要授课人； 2、一个月进行2次培训，月上旬的周末、月下旬的周末； 三、培训范围及内容（根据不同层次对象的需求设立不同的课程） （1）新员工（内训） ①上岗培训（安全、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等培训）； ②产品知识培训（厂生产的所有产品以及加工工艺）； ③员工手册培训、厂各种规章与制度培训； ④厂的基本情况的介绍（业务范围、创业历史、企业现状、经营理念、企业文化等）； （2）一般员工（内训）——主要是专业技能的培训（根据不同的岗位需求，进行分类培训） ①采购、成本、仓库、车管、后勤…… ②安全素养、沟通技巧、团队精神的培训； ③员工手册及专业知识的提升培训； （3）中层管理人员及部门主管（外训）——主要是综合管理知识培训 四、培训方案的实施 （1）内训——有各部门负责人或部门抽专人对本部门人员进行培训，培训地点、对象、课程、培训作用、培训时间及次数等，以报表的形式，每月上报一次，由人力资源部收齐后，上交厂长办备案； （2）外训——部门管理人员及负责人可根据本部门实际情况所需，把部门的外训课程每月上报一次，由人力资源收集汇总后，，上报厂长审批，待厂长批准后由人力资源统一组织安排课程，受训人员回厂后写出与课程相应的培训心得上交人力资源，由人力资源汇总上交厂长，对能容较好的留作备案； 五、培训效果评估主要从四个方面着手： （1）考察受训人员对培训的内容、方式、培训师等的满意度； （2）考察受训人员通过培训，知识以及技能的掌握方面有多大提高 （3）主要由上级或同事观察受训员工行为在培训前后是否有所变化，是否有助于推动个人及部门工作； （4）主要衡量企业是否因为培训而经营的更好； 六、附表： （1）员工培训计划落实周报表 （2）培训效果考核表 员工培训计划落实表 周次： 培 训 部 门 培 训 地 点 培 训 时 间 培 训 课 时 目的： 培训内容： 序号 参加部门 人数 参加培训人员 制表： 审核： 批准： 日期： 日期： 日期： 培训效果评估表 培训结果调查表—反映层 说 明：此表是为了评估员工培训工作的效果，进而为我们培训工作的持续改善提供参照，请完整而诚实地回答，并在相应的数字上划圈。 评 分 标 准：5=非常同意 4=同意 3=中立 2=不同意 1=非常不同意 项目名称 培训日期 举办单位 培训地点 课程目标 这个课程目标与我工作的相关 5 4 3 2 1 课程内容达到我的期望程度 5 4 3 2 1 课程设计与安排 课程内容组织符合逻辑，易于学习 5 4 3 2 1 课程的程序安排妥当 5 4 3 2 1 课程难易适中 5 4 3 2 1 课程讲授的时间安排 5 4 3 2 1 所学知识能在工作中应用 5 4 3 2 1 培训讲师 课前的准备 5 4 3 2 1 专业水平 5 4 3 2 1 讲课亲切度 5 4 3 2 1 课程内容表达 5 4 3 2 1 课程中使用技巧、案例分析的有效 5 4 3 2 1 有机会让学员参加 5 4 3 2 1 学员参与度 本人很认真的参与了 5 4 3 2 1 其他学员积极参与了 5 4 3 2 1 您对这次培训的整体评价 5 4 3 2 1 您觉得此次培训最有价值的三点是什么？ 您觉得此次培训最不喜欢的三点是什么？ 您建议我们以后的同类培训作哪些调整？