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第十組組員： 9735011蔡宛萍 9735043潘怡蓁 9735057楊雪聆 9735058留偲涵指導老師：張華南老師人力資源管理小組報告工作力計分卡目錄書籍介紹何謂工作力計分卡第一部：觀念挑戰第二部：評量挑戰第三部：執行挑戰書籍介紹作　　者：馬克.胡斯里(MARK A. HUSELID) 　　布萊恩.貝克(BRIAN E. BECKER) 　　理察.畢提(RICHARD W. BEATTY)著譯　　者：郭婷瑋譯出版社：臉譜出版出版日期：2008/12/30 何謂工作力計分卡? 計分卡工作力計分卡工作力計分卡的要素工作力心態與文化 →工作力職能 →工作力行為 →工作力成果第一部：觀念挑戰讓你的工作力策略與眾不同 1. 工作策略內容：一般性最佳慣例→核心工作力差異化→策略工作力客製化 2. 工作策略執行：問題→角色差異化 3. 增加部門經理對工作力績效的責任第二部：評量挑戰構建工作力計分卡工作力計分卡架構→實用、易了解、具可行性工作力計分卡特性？與人力資源計分卡連結（透過人力資源管理系統執行策略）資料蒐集與解讀第三部：執行挑戰策略執行：執行長與主管團隊的角色策略執行：部門經理與人力資源功能的角色溝通與學習計畫最終產品總結工作力計分卡可以更明確的點出如何評量員工使用差異化的管理，激發潛能管理階層的角色定位要更加的明確有正確的觀念才能創到雙贏的效果心得分享謝謝大家聆聽