第七章 物流信息管理.pptVIP

第7章 物流信息管理 主要内容 一、物流信息管理概述 二、物流信息技术 （一）自动识别技术 （二）条形码技术 （三）射频识别技术RFID （四）销售时点管理系统POS （五）全球卫星定位系统GPS （六）地理信息系统GIS 物流信息系统所要解决的问题 （一）自动识别技术 1.含义: 指不用键盘，将信息数据自动识读、自动输入计算机系统的方法和手段,用来收集相关的人及物品的信息资料。 2.类型: 1、光学字符识别（OCR）2、磁识别3、条码识别4、射频识别（RFID） 3.其它自动识别技术 生物识别： 脸形、虹膜、脉搏、耳廓等； 签字、声音、按键力度等。 语音识别 图像识别 指纹识别、瞳孔识别、面部识别 （二）条形码系统 1.概述 （1）含义 通过条形码技术实现快速、准确的数据采集和数据录入的自动识别系统。 （2）构成 条形码的编码技术 条形码符号设计技术 快速识别技术 计算机管理技术 （3）特点 简单 信息采集速度快 可靠性高 灵活、实用 自由度大 成本低 （1）定义: 一组规则排列的条、空及字符组成的用以表示一定信息的代码。（国标）同义词：条码符号. （2）组成: 条码符号 人工识读码 （3）分类： 包装条形码和标签条形码 商品条形码和物流条形码 UPC (Universal Product Code) ---用于美国.加拿大 UPC－A码:12位数字的字符代码组成 UPC－E码:8位(企业代码和商品代码压缩6位) 物流条码 物流过程中用以商品为对象，以集合包装商品为单位使用的条形码。 组成 14位数字组成，除第一位数字表示物流识别代码，其余13位数字意思与商品条形码相同. 商品条码与物流条码 商品条码与物流条码区别 5.条码在物流中的应用 （三）射频识别系统(Radio Frequency Identification ，RFID) 1.含义: 利用无线射频方式进行非接触、双向通信，以达到识别和交换数据目的的自动识别系统. 射频系统： 读写器: 发射电磁波对标签进行数据采集. 包括读写模块,射频模块,天线 计算机网络: 进行数据转换,处理及传输. 射频标签(电子标签) 存储器 控制器 天线 存储数据并通过天线将编码的信息发射给读写器. 3.RFID与条形码比较 RFID系统在识别标签时不需要视线 接触，这意味着RFID可以真正实现自动化而不用手工扫描。甚至当货物装在卡车里，外面看不见的时候也可以被识别。另外，RFID标签能比条码标签存储多得多的信息。它可以记录诸如商品的序列号、颜色、尺寸、生产日期、现价和所经历的供应链环节等等信息。某些RFID系统还支持信息写入、修改或锁定，这样标签就成了动态的数据库。  零售商们始终面临的挑战，是如何将正确的货物及时送抵正确的位置，同时保持完好。而RFID的应用，将最大限度地降低原先用于监控货物和库存流动的人工成本，并使制造商和零售商能够更完善地监控整个供应链。 RFID系统可以应用在物流仓储、配送中心的大部分作业模块中，包括验收、储位录入、返品入库、盘点、补货、整仓、复核、储位查询、商品查询等。 RFID不仅可以应用于货物，还可以应用于卡车、拖车、托盘等等设备，甚至原材料。 此外，RFID在供应链领域的应用方向主要有： 商品防伪、生产线自动化管理、物料自动仓储管理、电子票证支付、民航行李追踪管理、邮政包裹跟踪管理等等。 RFID应用案例 （四）销售时点信息系统(POS) 1.定义： 指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息,并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。 美国零售业协会曾对零售业运用POS系统作过一项调查，该调查显示，有80％的零售业者认为“POS系统是零售业唯一的方向”。由此可见，现代的零售业离不开POS，超级市场经营管理更离不开POS系统的运用，这是因为POS系统的作业功能和管理功能为超级市场带来了巨大的利益。 2.POS机的组成 3.作用: 作业水平 收银台业务的省力化 数据收集能力大大提高 店铺营运水平 店铺作业的合理化 店铺营运的效率化 企业经营管理水平 提高资本周转率 商品计划的效率化 （五）全球卫星定位系统(GPS) 1.定义: GPS是Global Positioning System的简称。 利用导航卫星进行测时和测距，使地球上任何地方的用户都能计算出他们所处方位的系统. 地面控制部分 2.构成： 空间部分——GPS卫星