2012年北理工--管理学模拟卷.doc

可编辑版 Word完美格式 管理学 名词解释 1．管理学 答：是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的是研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素提高生产力的一门学科。 2．组织　 P76页 3．控制 P169页 4．激励 P126页 5．领导 P105页 6、管理概念的涵义 书本 P2页 （1）（2）（3）（4） 7、管理学的二重性 P7 8、沟通 P148 9、战略 P55 10、控制 P169 11、企业再造 P96 12、协调 ：协调-----和谐一致；配合得当。 就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。 13、管理：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动 14、组织决策：组织决策又叫权力组织，是掌握企业重大问题决策权并对其他组织可以制约的管理机构。企业组织正确的决策是企业做大做强的前提,决策是决策者针对需要解决某一特定问题，而提出各种解决方案，并从中确定一种可行方案的选择 15、社会人 P107 16、决策 答：是对组织未来实践活动的方向、目标、原则、方向所作的决定。 18、沟通答：是指一方将信息传递给另一方，并期待其作出反应的过程。 19、事业部结构 P84 二、判断 1. 管理的基本矛盾是有限的资源与相互竞争的多种目标之间的矛盾。（ 对） 2．人际关系就是参与组织的人的总和。 （错误） 3．计划是配置资源、减少浪费、提高效益的手段。 （对） 4．过程型激励理论的中心任务是研究并满足人的主导需要，以达到激励人工作积极性的目的。（错） 5．控制应该突出重点，而不能强调例外。（错） 6．Y理论认为人生来并不厌恶工作，但工作也不是人的本能。（错） 7．根据双因素理论，保健因素是外在因素，可以激发的进取心、提高工作效率。（错） 8．领导行为理论强调领导性格具有先天基础，但也应当重视领导者、被领导者和环境对领导能力的后天作用。（对） 9．职能制组织结构的优点是领导具有决策权，指令迅速，能够避免双重领导、指挥不畅等弊端。 （错） 10．就领导效率而言，民主型领导并不总比独裁型的领导有效。（对） 11． 冲突总是不好的，应当尽量避免（ 错 ） 12． 人际关系就是参与组织的人的综合（ 错 ） 13． 保健因素是内在因素，可以激发人的进取心，提高工作效率（ 错 ） 14． 经济人假设又称为Y理论（错 ）15． 分权式的领导总比独裁式的领导更有效（ 错 ） 16． 控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程（ 错 ） 17． 事业部是指大型公司的一个职能参谋部门（ 错 ） 18． 按照计划的不同功能可以将计划分为程序性计划和非程序性计划（ 错 ）19． 通常讲的领导拍板就是决策（ 错 ） 20． 霍桑实验主要研究外界因素与工人劳动生产率之间的关系（ 对 ） 三、单选 1．关于管理，表述正确的是（ B ） A． 只有企业需要管理 B任何组织都需要管理 C个体企业不需要管理 D． 宗教团体不需要管理 2． 泰勒科学管理的研究是以什么为中心展开的？（ C ） A． 人的因素 B． 分配制度 C． 生产效率与工作效率 D． 组织结构 3．以下哪一种激励理论属于过程型激励理论：（ D ） A． 需要层次理论 B． 双因素理论 C． 归因理论 D． 公平理论 4．法约尔的统一指挥原则认为（ D ） A． 一个下属可接受多个上级的命令 B． 上级统一意见后再下命令 C． 组织只能由一个高级领导指挥 D． 一个下属只应接受一个上级的命令 5．战略计划是由（ B ）制定的。 A． 中层管理者 B． 高层管理者 C． 基层管理者 D． 普通员工 6．组织与环境的关系是（ C ） A． 平等的关系 B． 包含的关系 C． 相互作用、相互影响 D． 组织促进环境的变化 7．进行控制时，关于建立标准，表述不正确的是（ A ）。 A． 标准越高越好 B． 标准应考虑实际情况 C． 标准应考虑实施成本 D． 标准应考虑可行程度 8．直线型组织结构的优点是具有（ C ） A． 管理的效率低 B． 管理的专业化 C． 统一领导、统一指挥 D． 专家管理 9．公司执行机构的负责人称为首席执行官或执行主管，通常由谁担任？（ C ） A． 副总经理 B． 董事长C． 总