招聘与筛选试卷A .doc

招聘与筛选试卷（A） 一、名词解释 1、招聘与选拔 是指企业为了生存与发展的需要，根据人力资源管理规划和工作分析提出的人员需要数量与任职资格要求，通过需求信息的发布来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本企业任职者，通过科学甄选从中选出适宜人员予以录用，并将他们安排到企业所需岗位的过程。 2、德尔菲法 是一种有反馈的函询调查法，由负责组织预测的人员（通常有人力资源部门负责）将要解决的问题（预测人力资源供求）及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家，有他们进行预测，并将预测方案在规定时间发回。 3、无领导小组讨论 就是指一组被试者开会讨论一个实际经营中存在的问题，讨论钱并不指定谁主持会议，在讨论中观察每一个被试者的发言，以便了解被试者心理素质和潜在能力的一种测评方法。 4、人力资源规划 从广义的角度来讲，人力资源规划是指根据组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化，预测未来的组织任务和环境对组织的要求，为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。从狭义的角度来讲人力资源规划就是指具体的提供人力资源的行动计划，如人力资源招聘选拔计划、人员配置与使用计划、薪酬计划、培训计划、晋升计划、补考计划、补充计划、考核计划、退休计划等。 二、简答 1、搜集工作分析信息的方法有哪些？ 1访谈法2直接观察法3问卷法4实验法5参与法6现场工作日志法7关键事件法 2、企业人力资源供不应求（短缺）时