目标与战略管理培训教材.pptVIP

第四章 目标与战略;知识点框架图;学习要求;;一个故事;一、目标的含义与性质;;1.指明管理工作的方向 2.激励作用 从组织成员个人角度来看，目标的激励作用具体表现在两个方面： （1）个人只有明确了目标才能调动起内在能力，尽力而为，创造 出最佳成绩； （2）个人只有在达到了目标后，才会产生成就感和满意感。 注意：目标要符合组织成员的需要；目标要有挑战性。 3.凝聚作用 当组织目标充分体现了组织成员的共同利益，并能够与组织成员的个人目标取得最大程度的和谐统一时，才能够极大地激发组织成员的工作热情、献身精神和创造力。 4.考核主管人员和员工绩效的客观标准 对总目标进行分解，然后从具体工作的角度制定目标。根据明确的目标进行考核。;二、目标管理;惠普中国区总裁孙振耀的故事;;1.含义 （1）定义 使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施中实行目标控制，以努力完成目标的现代管理方法。 （2）三层含义 共同商定目标（参与） 目标分解(目标体系) 目标控制(考核和分析原因) 2.特点 （1）强调“自我控制” （2）促使权利下放 （3）注重成果第一的方针 ;;;; ;企业战略; 一、战略的含义;（二）基本战略;成本领先的涵义;成本领先的优点;成本领先的缺点;案例：福特公司成本领先的成与败;成本领先的实施条件;; 差异化战略的涵义;差异化战略的优点;差异化战略的缺点;案例：牛奶饮料的差异化;差异化战略的实施条件;集中化战略的涵义;集中化战略的优点;集中化战略的缺点;启示：饮料市场的细分与集中化战略;集中化战略的实施条件;1.外部环境分析 包括一般环境分析和行业环境分析。 一般环境分析又简称为PEST分析，即政治与法律因素、经济因素、社会文化因素以及技术因素。 行业环境是对企业经营活动有直接影响的外部环境。美国学者波特提出了五种竞争力量决定产业竞争强度和获利能力的模型。 2.企业内部环境分析 收集企业的管理、营销、财务、生产作业、研究与开发以及计算机信息系统运行等方面的信息，???中分析企业的优势和劣势。;波特的五种竞争力量模型;1.使命 2.目标 3.战略 4.政策 5.项目 6.预算 7.程序 8.规则;战略实施的首要问题是组织保证。 组织是手段，是表现战略和目标的手段。 “战略决定结构”应作为战略实施阶段所依据的原则，不同的战略要求不同的组织结构与之相适应。如：总成本领先战略要求一种按职能划分部门的专业化分工的体制；差别化战略要求一种适于激发创新精神的项目管理，或是分权化的按产品或市场划分部门的组织体制。 企业文化作为一个组织特有的价值观念、管理风格、维和行为方式的体现，对企业的成功起着重要的影响。 不同的战略不仅要求相应的职能和组织结构，也要求企业的文化能够与之相适应。如：差别化战略要求的往往是一种鼓励个人革新、发挥个人积极性和勇于冒险的精神；总成本领先战略要求一种勤俭节约、遵纪守法和注重细节的办事作风。 同组织结构一样，文化本身并无好坏之分，它是实施战略决策竞争优势的一种手段。;三、战略制定的原则;企业战略的制定与实施;谢 谢