某集团公司管控体系构建方案.pdf

山河智能 集团管控体系构建实施建议 管理顾问：徐耀庆 2012年2月 导读  集团管控的核心  集团公司进行母子化管控体系的三种主要模式  山河集团管控模式定位—— 内控体系及外控体系  山河集团内部控制体系思考——财务控制、管理层控制、质量控制  山河集团外部控制设体系思考——供应控制、渠道控制、营销控制  山河智能集团管控手段——权限控制、考核控制、信息控制  集团管控体系构建步骤 管控是中国企业最不到位,同时也是能力最差的地方 并非危言耸听 爬上一坐高山也许需要十多天,但从山上掉下来只需十秒! 中国企业和世界级企业最大的差别在于我们对于公司的控制 是由人来完成的，而不是通过制度与流程系统完成的。著名经 济学家厉以宁认为，中国企业最大的危机是公司管控,企业老总 如果学不会通过制度来进行公司管理控制,那么,十年赚的钱就 可能在一天赔光! 千万不要让辛辛苦苦做大的企业毁于一旦! 为什么中国企业会忽略管控?关键是中国文化中缺乏流程管 理思想——而管控就是预防,关键点,反馈/改进三大流程 1.权力源于流程 事前：决策--预防性的管控； 2.腐败源于没有 事中：实施--关键点的管控； 流程 事后：改进--反馈，改进性的管 3.管控始于流程 控。 在哪里管控:责权,证据,规则,检查四大维度! 第一维度:责权 谁负责? 第二维度:证据 怎么证明负责了? 第三维度:检查 上司的公正 第四维度:规则 依据 管控矩阵:管控虽然复杂,但抓住关键就迎刃而解 内容 预防责权（由谁来决 执行的责权（由谁来 改进责权（由谁来改 责权管控 策？决策什么？） 执行？承担什么责 进？承担什么责 任？） 任？） 预防证据（决策的依 执行的证据（执行的 改进证据（问题的记 证据管控 据是什么？） 依据和记录？） 录，改进的措 施？） 预防规则（决策的程 执行的规则（执行的 改进规则（问题的处 规则管控 序是什么？） 方法？执行应依据 理方法？改进的程 的程序？） 序？） 检查预防（对决策出 执行的检查（对执行 检查改进（对改进中 检查管控 现的问题进行查处 中出现问题进行查 中出现的问题进行 及改进的措施是什 处及改进的措施是 查处及改进的措施 么？） 什么？） 是什么？） 事件过程 事前管控（决