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人力资源管理 思考题与答案 第1 章 人力资源管理导论 1、什么是人力资源？有哪些特征？ 答：人力资源是能够为实现组织的使命、愿景、战略与目标做出潜在贡献的 人所具备的能力与才干。 人力资源的特征： （1） 能动性 （2） 创造性 （3） 使用过程的时效性 （4） 开发过程的持续性 （5 ） 社会性 2 、什么是人力资源管理？ 人力资源管理就是通过对组织中的人力资源进行有效的配置、使用和开发， 满足组织当前及未来对人力资源的需要，以实现组织目标的过程。 3、人力资源管理的目标与职能有哪些？ 答：人力资源管理的目标： （1）创造良好的工作环境； （2 ）增加工作的满足感； （3 ）增强员工的责任感和义务感； （4 ）发挥员工的积极性和创造性； （5 ）减少流动； （6 ）提高劳动生产率； （7 ）开发人力资本； （8 ）创造竞争优势。 （9 ）实现组织目标 人力资源管理的职能： （1）配备人力资源 （2 ）保持与激励人力