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医药代表基本业务知识 您是－－重要人物 全世界的医师都同意： 医药代表在传达药品资讯给医师方面，扮演了非常重要的角色，他们是制药公司和医院医生之间的桥梁 在医师眼中：您就是公司,您就是产品 您的任务：创造条件，使可能或没有可 能变为可行 内容 一、药品 二、药品生产企业 三、医疗单位 四、市场调研 第一，让没有用你产品的人用你的产品；第二，让已经用你产品的人用得更多；第三，让用了你的产品的人就不要再用别的产品。” You have to fight for what you want，(你必须去争取得到你想要的)。 一、药品 药品的含义 药品管理法 关于假药和劣药 药品的商品名称 药品的分类管理 药品价格 药品 指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的的调节人的生理机能，并规定有适应症者，功能主治，用法和用量的物质 包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料及其制剂，抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等 《中华人民共和国药品管理法》 药品生产、经营和管理部门必须共同遵守的国家法律 是消费者维护自身权益的又一有力武器 是我国社会主义法律体系的一个组成部分 假药 药品所含成分与国家药品标准的成分不符的 以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的同时规定，有下列情形之一的按假药论处 国务院药品监督管理部门规定禁止使用的 依照本法必须批准而未经批准生产、进口或者依照本法必须检验而未经检验即销售的 变质的 被污染的 依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产 所标明的适应症或者功能、主治超过规定范围的 《中华人民共和国药品管理法》四十八条规定 劣药 有下列情形之一的为劣药 未标明有效期或者更改有效期的 不注明或者更改批号的 超过有效期的 直接接触药品的包装材料和容器未经批准的 擅自添加着色剂，防腐剂、香料、矫味剂及辅料的 其他不符合药品标准规定的 《中华人民共和国药品管理法》第四十九条规定 药品的商品名称 企业为便于宣传，扩大销售，而在药品通用名称之外为药品命名的名称 药品商品名称应为国务院卫生行政部门批准，方能使用；药品商品名称并不具备药品成分，药品功能，效果方面的意义 《药品广告审查标准》第12条规定，药品商品名称必须用通用名称同时宣传，而不能单独进行宣传 药品的分类管理 处方药与非处方药分类管理的核心，加强处方药管理，规范非处方药管理，减少不合理用药的发生，切实保证人民用药的安全有效 药品分类管理，是国际通行的管理办法 是根据药品的安全性，有效性原则，依其品种、规格适应症，剂量及给药途径不同，将药品分为处方药和非处方药，并作出相应的管理规定 处方药 处方药 是必须凭法定医生、执业医师或助理医师的处方才可调配、购买和使用的药品 甲类处方药 无法定医生处方严禁销售、购买和使用！ 麻醉、精神、毒性、放射性等特殊药品 乙类处方药 按照医生处方销售、购买和使用！ 其它处方药 非处方药（OTC) 非处方药（OTC) 是不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用的药品 甲类非处方药 在药师指导下销售、购买和使用！ OTC字样标记为红色 感冒药、镇痛药、止咳药、咽喉含片、助消化药、抗胃酸药、维生素、外用药、护肤保健药 非处方药（OTC) 乙类处方药 请阅读药品使用说明书并按照说明书使用！ OTC字样标记为绿色 消炎药、驱肠虫药、滋补药、避孕药、通便药 药品的价格 基点为批发价 出厂价：出厂价＝批发价×(80---83)% 批发价：批发价＝零售价/115% 零售价：零售价＝批发价×115％ 扣率: 扣率＝药品实价/批发价×100 例如：50扣＝5/10×100 80扣＝批发价×80％ 二、药品生产企业 生产药品的专营企业或兼营企业 一证：药品生产企业许可证 一照：企业法人营业执照 一证：药品生产企业许可证 全称：中华人民共和国药品生产企业 许可证 由省级药品监督管理局颁发 内容:企业名称、注册地址、生产地址、 法人代表、企业负责人、经济性质、 生产范围、许可证使用有效期 一照：企业法人营业执照 由所属地工商行政管理局颁发 内容：名称、住所、法定代表人、 注册资本、企业类型、经营范围 营业期限（营业执照有效期） 药品生产企业使命 优质的产品 独特的卖点 良好的药品包装 合适的政策 一切为了销售！ 车间仓库后勤 车间：按剂型分 仓库：储存药品 后勤：生产部、质检部、办公