市场细分目标市场选择产品与服务定位概论.pptVIP

顾客与市场的了解 中国.南通 二零一四年九月 ——市场细分、目标市场选择、产品与服务定位 回顾一下STP营销 在现代市场营销理论中： 市场细分（Market Segmentation）、 目标市场（Market Targeting）、 市场定位（Market Positioning） 是构成公司营销战略的核心三要素，被称为STP营销。 目录页 01 导入：市场细分 02 目标市场选择 03 市场与服务定位 案例1 S企业是一家生产工业电气自动化产品的企业，它们的技术和服务可以满足很多细分市场上的客户需求，几乎涵盖所有的生产型的工业企业。创业初期，在对市场需求有了初步了解之后它们决定定位于电力、钢铁、石化、港口、建材、煤炭等重工业部门。 在接下来的市场推广过程中，S企业四处出击，却不幸在各个行业屡屡遭到竞争对手的强烈狙击，均无功而返。一番研究之后它们不得不接受这样一个事实：虽然各个行业对产品的基本需求相同，但在附加功能方面的价值需求却千差万别，只有对行业设备与工艺情况、行业标准有深入的了解才能满足客户的独特价值需求。此前之所以屡战屡败正是因为它们对市场的细分过于粗浅。 痛定思痛，S企业决定在诸侯割据的市场中重新寻找属于自己的生存空间，不求最大，只求能够适合自己生存。通过分析，它们发现自己的产品在功能上最能满足火力发电厂对控制方面的需求，而这个细分市场上对手无论在企业规模还是产品质