[经管只营销]营销案例-迈向成功发卡500万的招商银行.pptVIP

服务业营销案例 -迈向发卡500万的招商银行信用卡用创新服务铸就领导品牌 营销案例内容架构 与公司母品牌承先启后 以品牌带动营销- 三年打造信用卡最佳品牌 客户分层营销 成效评估 招商银行的信用卡发展战略Business-Development Strategy 支持零售银行业务的发展与公司母品牌承先启后 发展信用卡为招商银行中期发展战略的规划重点 迈向发卡500万的背后历程-清晰的业务及品牌发展战略 招商银行信用卡品牌营销策略Branding Strategy以品牌带动营销 三年奠定信用卡品牌基础 我们的创新理念： 早一点—— 最早将国际运营的智慧引进中国信用卡市场 快一点—— 三年来快速累计对中国信用卡持卡人的了解 好一点—— 坚持打造中国最佳信用卡服务品牌 第一阶段产品功能差异化TVC 2004-2005年 “创新，服务”品牌架构 2005-2006年 “创新，服务,领先”品牌架构 客户分层营销策略Target Segmentation 以整体信用卡创新品牌为后盾 发展针对而有效的区隔营销 整体招行卡目标客群描述 创新服务满足中国信用卡持卡人的需要 创新服务满足中国信用卡持卡人的需要 我们的区隔策略－区域发展与客户分层 目标市场区域发展策略 将目标客户分层分析 目标客户分层策略 客户分层营