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##管理人员通用素质模型项目结果汇报 组长: 组员:##、##、## 二OO八年十二月 ##通用管理素质模型项目汇报目录 素质模型理论介绍 项目需求提出的背景及动机 素质模型建立步骤及各阶段成果展示 调查素质项目确定 调查问卷及调查结果 ##素质项目确定 素质分等级描述 素质考察重点及结构化问题确定 素质模型的应用 能力模型与企业核心竞争力的关系 与经营目标和战略相统一的能力体系的作用机制 能力素质是完成岗位职责的基石 胜任能力与业绩指标和岗位职责的关系 素质最难发现,但能创造高绩效 区别绩效优劣的能力排行 区别组织大部分员工绩效优劣的6种能力 1、影响力 2、以业绩为导向 3、主动性 4、团队精神 5、以服务为导向 6、质量关注意识 素质的可提高性 胜任能力模型与人力资源管理体系 360度考核结果的分析及应用 - 注重个人能力与岗位要求间的差异分析 素质项目评估结果的应用 建立##管理人员通用素质模型对HR部门的迫切性 HR素质评估现状: 外部人才招聘及内部人员选拔时,HR部门缺乏素质评估依据,对用人部门用人方面的决策上,无法提出专业和详细的评估建议很难在用人部门那得到专业的评价 ; 年终绩效评估中素质评估方面,只是依据多次改版的素质评估表评估,且素质评估表存在描述笼统,无分等级的毛病,评估人评估给等比较困难,造成每年年终领导素质评估不准确。 没有一份让不同的员工向管理岗位走,需要具备哪些素质的指引,导致不知道培训学习提升的方向。 …… HR部门迫切需要开发出一套适用##管理人员通用管理素质的模型,作为以上各模块工作的基础性工具。 ##管理人员素质模型 ##的通用素质模型,适用用于##所有管理员工 ##管理人员通用素质建模步骤及任务 ##管理者创造高绩效的素质来源? 参考国内外资料及##相关的企业文化等,整理出以下备选素质项目 素质项简单描述 素质项简单描述 素质项目调查问卷 调查对象及调查问卷回收份数 公司历年优秀管理者及优秀员工且目前已被提升为管理者的员工(经理级),发出67份,回收61份。 集团部分经理级人员。发出100份,回收86份。 集团总经理级及以上人员。发出104份,回收81份。 回收的调查问卷统计结果之:##管理人员应该具备哪些素质? 回收的调查问卷统计结果之:##管理人员最欠缺哪些素质? 回收的调查问卷统计结果之:##管理人员自身具备哪些素质? 三个问题总汇总表 遴选出11项目##管理人员通用素质项目 与各层级管理者相匹配的通用能力模型 示例张三素质评估结果 ##管理人员通用素质的评估 ##管理人员通用素质的评估 ##管理人员通用素质的评估 ##管理人员通用素质的评估 ##管理人员通用素质的评估 ##管理人员通用素质的评估 ##管理人员通用素质的评估 ##管理人员通用素质的评估 ##管理人员通用素质的评估 ##管理人员通用素质的评估 ##管理人员通用素质的评估 人才招聘、选拔中素质评估的目标 ##管理者通用素质的可提高性 利用通用素质项目制作的管理人员360度素质评估表示例 360度素质评估结果应用 ##管理人员外部招聘与升职评估的”通用管理部分”的胜任力素质考核 ##年度管理人员绩效评估中的通用素质考核 ##管理人员培训培养重点的确定 作为立志于走上管理岗位和需要不断向高层管理者晋升各层级员工自我管理素质评核及找到管理素质提升的方向。 ##管理人员素质模型下一步工作 ##的通用素质模型,适用用于##所有管理员工 ##管理人员专业素质模型 分系列分职能运作 市场管理专业能力系列 销售管理专业能力系列 研发专业能力系列 生产管理专业能力系列 HR管理专业能力系列 行政管理专业能力系列 质量管理专业能力系列 供应链管理专业能力系列 财务管理专业能力系列 战略规划与投资分析专业能力系列 能力素质设计-员工专业能力素质的详细设计步骤 调整能力素质模型中各部门的职责分工 以团队利益为最高宗旨,积极参与团队活动,贡献自己最大的力量,主动为团队承担责任,时刻关注团队业绩的达成情况 定 义 1、能热情地参与团队的活动,有强烈的团队归属感;2、不计较个人的回报,为团队贡献自己最大力量;3、具有强烈的团队荣誉感,主动为团队承担起责任;4、非常在意团队业绩完成情况;当团队业绩未完成时,有着强烈的挫折感,当团队业绩完成时,有着强烈的成就感。 4 1、不管愿不愿意,均能以团队规则,参与团队活动;2、尽职尽责,在团队中发挥自己的所能;3、可以客观地为自己的行为失误,向团队承担责任;4、关心团队业绩情况。 3 1、有兴趣时,或能从团队获得回报时,参加团队活动,否则不参加;2、自己愿意时,或能从团队中获得值得的回报时,就为团队做点贡献,否则不贡献;3、尽量避免为团队承担部分责任;4、对自己有利时,就关心团
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