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数据包络分析（DEA ） 数据包络分析概述 • 数据包络分析是线性规划模型的应用之一，常被用来衡量 • 数据包络分析是线性规划模型的应用之一，常被用来衡量 拥有相同目标的运营单位的相对效率。 拥有相同目标的运营单位的相对效率。 • 数据包络分析是一种基于线性规划的用于评价同类型组织 • 数据包络分析是一种基于线性规划的用于评价同类型组织 （或项目）工作绩效相对有效性的特殊工具手段。这类组织 （或项目）工作绩效相对有效性的特殊工具手段。这类组织 例如学校、医院、银行的分支机构、超市的各个营业部等， 例如学校、医院、银行的分支机构、超市的各个营业部等， 各自具有相同（或相近）的投入和相同的产出。衡量这类组 各自具有相同（或相近）的投入和相同的产出。衡量这类组 织之间的绩效高低，通常采用投入产出比这个指标，当各自 织之间的绩效高低，通常采用投入产出比这个指标，当各自 的投入产出均可折算成同一单位计量时，容易计算出各自的 的投入产出均可折算成同一单位计量时，容易计算出各自的 投入产出比并按其大小进行绩效排序。 投入产出比并按其大小进行绩效排序。 数据包络分析概述 • 但当被衡量的同类型组织有多项投入和多项产出，且不能 • 但当被衡量的同类型组织有多项投入和多项产出，且不能 折算成统一单位时，就无法算出投入产出比的数值。例 折算成统一单位时，就无法算出投入产出比的数值。例 如，大部分机构的运营单位有多种投入要素，如员工规 如，大部分机构的运营单位有多种投入要素，如员工规 模、工资数目、运作时间和广告投入，同时也有多种产出 模、工资数目、运作时间和广告投入，同时也有多种产出 要素，如利润、市场份额和成长率。在这些情况下，很难 要素，如利润、市场份额和成长率。在这些情况下，很难 让经理或董事会知道，当输入量转换为输出量时，哪个运 让经理或董事会知道，当输入量转换为输出量时，哪个运 营单位效率高，哪个单位效率低。 营单位效率高，哪个单位效率低。 • 因而，需采用一种全新的方法进行绩效比较。这种方法就 • 因而，需采用一种全新的方法进行绩效比较。这种方法就 是二十世纪七十年代末产生的数据包络分析（DEA）。 是二十世纪七十年代末产生的数据包络分析（DEA）。 DEA方法处理多输入，特别是多输出的问题的能力是具有 DEA方法处理多输入，特别是多输出的问题的能力是具有 绝对优势的。 绝对优势的。 2012-2-28 3 数据包络分析（DEA）源起 1978年，著名运筹学家、美国德克萨斯大学教授 1978年，著名运筹学家、美国德克萨斯大学教授 A.Charnes及W.W.Cooper和E.Rhodes发表了一篇重要论 A.Charnes及W.W.Cooper和E.Rhodes发表了一篇重要论 文：“Measuring the efficiency of decision making 文：“Measuring the efficiency of decision making units” （决策单元的有效性度量），刊登在权威的“欧洲运 units” （决策单元的有效性度量），刊登在权威的“欧洲运 筹学杂志”上。正式提出了运筹学的一个新领域：数据包络 筹学杂志”上。正式提出了运筹学的一个新领域：数据包络 2 分析，其模型简称C2R 模型。该模型用以评价部门间的相 分析，其模型简称C R 模型。该模型用以评价部门间的相 对有效性（因此被称为DEA有效）。 对有效性（因此被称为DEA有效）。 DEA模型是直接使用输入、输出数据建立非参数的经济数学模型。 数据包络分析应用现状 • DEA的优点吸引了众多的应用者，应用范围已扩 • DEA的优点吸引了众多的应用者，应用范围已扩 展到美国军用飞机的飞行、基地维修与保养，以 展到美国军用飞机的飞行、基地维修与保养，以 及陆军征兵、城市、银行等方面．目前，这一方 及陆军征兵、城市、银行等方面．目前，这一方 法应用的领域正在不断地扩大。它也可以用来研 法应用的领域正在不断地扩大。它也可以用来研 究多种方案之间的相对有效性（例如投