会员制经营管理制度资料.docVIP

康姐， 以下是我通过网上和书上查询以及通过自己修改形成的一些关于如何管理会员的一些文字上的资料，不知道实不实用。但愿有所帮助。 一、会员制经营管理制度 第一章 总则 第一条 本会所定名为“AAA” 第二条 AAA实行**年会员制，目的是通过利用本会所的经营管理部分及附属设施，发展会员之间的友谊和睦关系，并发展国际友好关系，为会员休闲、保健、健身与商务活动服务。 第二章 会员 会员的种类 名誉会长、特别会员、法人会员、个人会员。 名誉会员是对社会杰出贡献者，由公司董事推荐。 名誉会员与特别会员既不能转让也不能继承。 任何会员都可把会员资格证书转让给待补人员中被批准的申请者，但本会所所将收取15%的转让手续费。 除名誉会员、特别会员以外的所有会员均须交纳公司规定的年会费。 年会费及其他应付费的金额由公司董事会决定。 会员在下列情况下失去会员资格: 1.将会员资格转让给他人； 2.本人死亡； 3.退会或除名； 4.要求归还保证金。 第九条 会员须遵守会所会则及纪律，由于下列原因理事会可指责或停止其会员资格： 1.其行为不适合成为本会所会员者； 2.账单开出30日内不交纳年会费及其他费用； 3.经常违反本会则及会所规定的其他纪律。