秘书企管常识概述.ppt

秘书企管常识 ;本章内容：;企业管理几点常识;管理的层次和职位;1、传统管理：决策、计划和控制 2、沟通：交流例行信息和处理文书工作 3、人力资源管理：激励、惩戒、调解冲突、人员配备 4、网络联系：社交活动、政治活动和与外界交往。 成功的管理者：用在组织中晋升的速度快慢作为标志。 有效的管理者：用工作成绩的数量和质量以及下属对其满意和承诺的程度作为标志 ;二、管理的任务与职能;效率与效果哪个更重要？;第一节 企业管理常识;二、现代企业制度的基本内容和基本特征 ;(二)?、现代企业制度的基本特征 1、?产权清晰 什么是产权 产权形式 2、?权责明确  3、?政企分开  4、?管理科学;三、?企业融资常识 ; 企业年检：工商行政管理机关依法按年度对企业进行检查，确认企业继续经营资格的法律制度。 (一)?、内资企业年检程序 1、?内资企业年度网上年检审报流程 2006年开始调整为3月1日至6月30日，企业凭营业执照到所在地工商行政管理部门领取年检报告书，或通过登陆北京市工商行政管理局网站申报年检。 网上年检申报网址： 2、?企业年检应提交的材料 （P209-210） 注意不同类型企业需提交的材料 （1）?法人企业、个人独资及合伙企业 （2）?非法人分支机构、营业单位 （3）?外国（地区）企业承包工程、承包经营管理、外国银行分行、外国保险公司分公司 ;(二)?、外资企业年检程序 企业直接登录外资投资企业网上年检系统或中国外资登记网，按规定在先填写并申报年检报告书。 ;第二节 企业文化知识;（一）?精神层 1、?企业最高目标 2、?企业哲学 3、?企业精神 4、?企业风气 5、?企业道德 6、?企业宗旨 ;;二、?企业文化的特征和功能 ;; 什么是CIS ——MI;BI;VI （一）?CIS策划的原则 1、?全方位推进 2、?以公众为中心 3、?实事求是  4、?求异创新  5、?两个效益兼顾 ;;;第三节 企业的人事管理;二、?人事档案管理制度;;三、?人员招聘与培训;（二）?协助、参与制定职工培训计划、制度与培训流程  1、?培训需求分析  1）?企业分析  2）?任务分析——相应岗位职工的胜任情况  3）?人员分析——那些人需要培训，培训什么，怎么培训 2、?制定职工培训计划 3、?职工培训流程（P231）;第四节 企业公共关系知识;（二）?企业公共关系的职能 1、?信息管理职能  2、?参谋决策职能  3、?媒介宣传职能  4、?协调沟通职能 5、?促进销售职能  ;（三）?企业公共关系的原则 1、?真实信用原则 2、?互惠互利原则 3、?全员公关原则 4、?为社会服务原则 5、?科学指导原则 6、?社会规范原则 （四）?企业公共关系的工作程序 1、?公共关系调查 2、?公共关系计划 3、?公共关系方案实施 4、?公共关系效果评估 其中调查研究作为公共关系活动的起点，对公共关系活动的实施及总体效果起着巨大的影响。 ;二、?企业公共关系形象 ;（二）?企业形象的塑造和维护 1、?阐明企业当前策略 2、?确定企业形象 3、?制定沟通目标 4、?拟定沟通计划 5、?持续执行计划 ;三、?企业公共关系危机管理;;第五节 企业经营常识;;（二）?会计核算方法与账户的一般结构 1、?会计核算方法 1）?设置会计科目和账户　 2）?复式记帐　 3）?填制和审核凭证　 4）?登记帐簿 5）?成本计算　 6）?财产清查　 7）?编制会计报表 2、?账户一般结构 账户是用来记载经济业务的，它必须具有一定的结构和格式，基本结构相应分为记载增加额、减少额、余额共3栏。 ;;T字型账户格式;3.会计凭证的分类与填制要求 （1）会计凭证分为如下两类 ;（2）会计凭证的填制要求。（详见P244表5） ① 原始凭证的填制要求: 记录正式. 内容齐全; 书写清楚; 填制及时。 ②记账凭证的填制要求: a.凭证摘要简明； b.业务记录明确； c.科目运用准确； d.附件数量完整； f.凭证顺序编号。 ;4.会计账簿 （1）会计账簿的概念 　　会计账簿是以会计凭证为依据，全面地、连续地、科学地记录和反映各项经济业务，由具有专门格式而又相互联系在一起的若干账页组成的簿籍.登记账簿是会计核算的一种专门方法。 依法设置会计账簿,是单位进行会计核算的最基本的要求。会计账簿包括总账、明细账、日记账和其他辅助性账簿。 （2）会计账簿登记的方法 现金日记账 银行存款日记账　　;5.出纳工作介绍