校园电信业STP分析.pdf

吾型组 小组成员 马佩龙 欧阳南敏 张昱 张晨超 吴智凡 STP分析 Segmentation （市场细分） Targeting（目标市场选择） Positioning （市场定位） 校园电信业STP分析 Segmentation （市场细分） 1、地理细分 2、人口细分 3、心理细分 4、行为细分 细分标准 • 地理因素: 我校地处湖州市吴兴区的教学园区，人 口非常密集切稳定，电信用户数多。 细分标准 • 人口因素： 年龄（青年、中年、老年） 性别、职业（固定\非固定） 收入（高\ 中\低） 受教育程度（高\ 中\低） 社会阶层（上\ 中\下） 细分标准 • 心理因素 生活方式：简朴型、时尚型 购买动机：通讯工具、游戏娱乐、 工作学习、身份地位 细分标准 • 行为因素: 追求利益：经济、合适、 时尚、功能 品牌偏好：忠诚度高、忠诚度中、 忠诚度低 Targeting（目标市场选择） 近年来，我校电信业发展迅速，业务和网络规模持 续增长，新的业务不断出现，新技术得到更广泛的应 用，服务水平不断提高。 学校现有教职工总数521人。其中专任教师385人， 教授24人，副高职称110人，研究生学历（或学位） 147人，“双师素质”教师224人。 面对长期在校的9000多位师生，我校电信业的市场 可谓相当之大。 校园电信市场定位 学生：短信、虚拟网短号、上网流量、 游戏下载、音乐下载、手机阅读、 飞信 教师：市话长话，虚拟网短号 天气预报，来电助手 五大定位人群 1、通讯工具 2、游戏娱乐 3、工作学习 4、身份地位 5、商务信息 五大定位人群 1、通讯工具类 人口 绝大多数师生 因素 心理 实用、合适 因素 追求经济实惠 行为 性；品牌忠程度 因素 不强 五大定位人群 2、游戏娱乐类