电子商务与快递行业协同发展研究企业管理专业论文.docxVIP

、r 飞· lIIi lIIi l l I II I I II I I II IIl 独创性(或创新性)声明 Y1 758324 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不 包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他 教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任 何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名： 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即： 研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借 阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它 复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论 文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。 本人签名： 日期：2口绝．2：丝 导师签名： 日期： z也．3．．12 电子商务与快递行业协同发展研究摘要 电子商务与快递行业协同发展研究 摘要 电子商务作为21世纪的主要经济贸易方式之一，打破了传统商 务活动的时间和地域的限制，它不受渠道的制约，可以给企业带来市 场范围的无疆域扩展和总成本的降低。特别是在全球经济危机的背景 下，电子商务是促进企业渠道扁平化的最佳方式，它通过降低成本、 扩大交易范围、增加交易频率，可以帮助企业度过经济寒冬。 对于电子商务，电子化的对象主要针对信息流、商流、资金流和 物流，但大多数商务活动的对象归根结底是物流。实物商品都要通过 物流的运输、储存、装卸、保管、配送等环节，最后递送到消费者手 中。可见，电子商务的发展需要物流的协同。目前大多数电子商务的 物流都是由快递企业配合完成。由于电子商务行业与快递行业在经济 特征方面存在较大的差异，目前这两个行业在发展的过程中存在着一 系列不协同的现象，在一定程度上制约了电子商务的发展，因此促进 二者协同有序发展势在必行。 本文从研究电子商务行业和快递行业的经济特征入手，通过定性 分析和实地访谈了解到电子商务物流的需求特点，以及目前快递业与 电子商务协同发展中存在的问题。本文运用供应链协同理论，引入两 个经典的供应链模型叫COR模型和CPFR模型，在比较这两个模 型的基础上，将SCOR模型的流程思想和CPFR模型的协同思想进行 整合，构建了电子商务与快递行业的协同模型。基于对协同模型的分 析，本文提出了基于电子商务环境下一体化快递服务平台的战略构 想，并且阐述了一体化快递服务平台的涵义及其功能。 关键宇：电子商务快递业供应链协同SCOR CPFR A A RESEARCH oN SYNERGIC DEVELOPMENT BETWEEN E．COMMERCE AND EXPRESS INDUSTRY ABSTRACT As one of the main economic and trade approach in 21 century, E—Commerce breaks the constrains of time and space on traditional business，and brings enterprises the infinite expansion of market and the decline of overall costs．Especially in the context of the global economic crisis,E-Commerce is the best way to promote the flat channels for enterprises，which can help enterprises go through the economic crisis by lowering costs，expanding transactions scope and increasing trasaction ffequency． For E-Commerce，information flow,business flow and capital flow can be delivered smoothly through the Internet，but logistics is different． Physical goods must go through the logi