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PAGE PAGE 1 集团绩效管理制度（试行） 第一章 总则 第一条 目的 为了促进和完善企业绩效管理的规范化、程序化建设，让绩效管理成为提升管理者的管理水平和员工的自我管理能力的管理手段，进而提高企业整体绩效水平，特制定本制度。 定义 绩效管理是依据企业的核心价值观，按照一定的程序和方法，使各级管理人员在日常工作的过程中通过持续不断的沟通，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标的管理过程。绩效管理包括绩效计划，绩效沟通，信息收集、文档记录，绩效评估以及绩效评估结果的应用等内容。 特征 3.1、绩效管理强调目标管理。各产业、各子公司、各部门以及各岗位的目标是上级目标的分解，通过持续有效的沟通，使全体员工方向明确、目标一致，构成一个服务于集团战略规划和远景目标实现的绩效管理体系。 3.2、绩效管理重在沟通管理。沟通在绩效管理中起着决定性的作用。制定绩效要沟通，帮助员工实现目标要沟通，年终评估要沟通，分析原因寻求进步要沟通，总之，绩效管理的过程就是员工和上司持续不断沟通的过程。离开了沟通，企业绩效管理将流于形式。 3.3、绩效管理重视过程管理。绩效管理不仅强调结果，而且重视达成目标的过程。绩效管理是一个循环过程，这个过程中不仅关注结果，更强调目标、辅导、评价和反馈。 适应范围 本制度适用于集团所属各单位全体员工。 原则 目标导向原则。绩效管理的方法和内容必须紧