工作计划行与控制.pptVIP

为什么做计划 两种工作形式： 消级式工作 消防式救火管理。 积极式工作 计划式主动管理。 * 制定计划的内涵 * 它是理性的、系统的制定决策和解决问题的方法； 是灵活机动、不带喜好偏见的； 鼓励变革与修正； 阐明你真实的状况，增强你对未来的认识； 通过指明你实现目标所需的路程与时间，判断你获得成功的可能性。 计划的要素 环境分析 阶段目标 时间 步骤 方案选择 计划文件编制 * 计划什么？ * 计划六大要素 5W2H Why ——为什么做？原因 What ——做什么？ 目标与内容 Who ——谁去做？ 人员 Where——何地做？ 地点 When ——何时做？ 时间 How ——怎样做？ 方式、手段 How much——多少？ 程度、数量、质量、费用 5W2H法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。 5W2H的关系图 * 怎么定目标 两类目标 a. 定量目标 ◆ 销售额的增长 ％ ◆费用降低 ％ ◆ 市场份额的增长 ％ ◆人员增长 ％ ◆ 计划达成率 % ◆库存金额控制在 万元以内。 * 怎么定目标 两类目标 b.定性目标 ◆ 年内制定新的报销制度（财务） ◆ 年内建立新的考核制度（人