QC小组活动程序讲解(自定目标值类型).pptx

QC小组活动程序分步骤讲解之 自定目标值类型;自定目标值 “问题解决型”课题的活动程序; P D C A;选择课题;（1）指令性课题----总部的目标指标 企业主管部门根据企业实际情况，把一些迫切需要解决的关键问题列为限期解决的课题，以行政指令的形式，指定有能力解决的QC小组攻关，这类课题称为指令性课题。 （2）指导性课题-----总部的重点关注课题 对企业在实施方针目标、经营管理、设备管理及其它各领域的管理难点问题，由企业的主管部门整理成一批课题，连同课题现状和目标要求一起在全企业公开公布，由各QC小组根据能力自主选择课题攻关，这类课题称为指导性课题。 （3）自选课题-----工厂根据自身情况拟定的 在实际活动中，指令性课题和指导性课题毕竟是少数，大多数课题还是要靠QC小组自己去选择。自选课题的领域非常广泛，只要是与企业相关的问题都可以通过QC小组活动进行攻关解决，如：节能降耗、设备改造与改进、成本控制、过程控制、售后服务、安全生产、客户关系等等 ;2、选择课题的原则 ;(1)宜小不宜大 小——具体或较单一的问题作为活动课题，因为这样的课题一般是来源于身边，易于弄清现状，收集数据，便于