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内蒙古电力集团有限责任公司供电服务十项承诺提供小时电力故障报修服务供电抢修人员到达现场的时间一般不超过城区范围分钟农村地区分钟特殊边远地区分钟供电设施计划检修停电提前天向社会公告对欠电费客户依法采取停电措施提前天送达停电通知书费用结清后小时内恢复供电严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策及时在供电营业场所和网站公开电价收费标准和服务程序供电方案答复期限居民客户不超过个工作日低压电力客户不超过个工作日高压单电源客户不超过个工作日高压双电源客户不超过个工作日装表接电期限受电装置检验合格并办结相关手
内蒙古电力（集团）有限责任公司
供电服务“十项承诺”
1、提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围60分钟；农村地区120分钟；特殊边远地区240分钟。
??? 2、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。
3、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
4、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过8个工作日，高压单电源客户不超过20个工作日，高压双电源客户不超过45个工作日。
5、装表接电期限：受
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