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售楼处包装引导建议方案 新景祥房地产投资顾问有限公司 报 告 体 系 售楼处选址原则 售楼处包装风格建议 之 外围引导 之 样板段及样板房 之 售楼中心 售楼处动线引导 优秀售楼处赏析 1、售楼处选址原则 第一：离项目工地近，以方便客户现场看楼。很多售楼处以项目本身的会所或一楼底商为基础，在此基础上进行装修，这是十分明智的选项择，即符合第一原则，同时又就地取材，节省了重新建造临时售楼处的建筑成本。 第二、选择人流集中，最醒目的位置做售楼处。 宣传会带来客户，售楼处的自然人流也是客户的重要来源之一，何况，醒目漂亮的售楼处本身也是一种推广。有些售楼处位置太偏僻，本身就没几个自然人流，有意向的客户费老大劲还找不着，这样又流失了诚意客户。所以有很多位置偏僻的楼盘，多会选择在人流较大的地方设置一个长期展厅，做为第二售楼处。另外售楼处一定要醒目，让人远远的一眼就能看到，便于识别，便于寻找，这是十分重要的。如果不具备这样的先天条件，一定要另辟蹊径，通过其它的方式让售楼处的标志彰显出来，如在售楼处楼顶做大型广告牌或广告字，或在沿路做灯杆旗作指示，或在路口处做大型指示牌等，总之就是要让客户尽快的找到售楼处而不用太费周折。 报 告 体 系 售楼处选址原则 售楼处包装风格建议 之 外围引导 之 样板段及样板房 之 售楼中心 售楼处动线引导 优秀售楼处赏析 1、售楼处包装风格建议 第一：建筑外观风格的定位 售楼处的建筑外观风格应与楼盘的类型、档次相吻合；颜色、造型尽量与楼盘配合，协调一致。 第二：总体要求 示范区形象要求：震撼、感动、品质 案场服务要求：星级酒店标准细节服务、客户被尊重 包装要求：高档物业，包装宜少不宜多，高档、精致 功能性导示：围板、导示、参观须知、户型牌、区域划分等 风险提示：温馨提醒等 服务小道具：提升服务品质的道具 第三：包装道具类别 2、售楼处包装风格示意 中式风格 欧式风格 3、售楼处包装风格示意 现代风格 4、售楼处包装风格示意 现代风格 5、售楼处包装风格示意 现代风格 报 告 体 系 售楼处选址原则 售楼处包装风格建议 之 外围引导 之 样板段及样板房 之 售楼中心 售楼处动线引导 优秀售楼处赏析 上篇：外围引导 中篇：售楼中心体验 下篇：样板段及样板房体验 1、售楼处动线引导 现场体验动线 售楼中心/会所 外立面 2、售楼处动线引导系统 售楼中心内部 外围引导 售楼中心 样板段 沙盘 上篇：售楼处外围引导 功能区划分与参观流线 4 入口通道 3 入口岗亭 售楼处入口 6 泊车服务 2 第一触点形象 停车场 1 2 大 学 路 3 5 4 5 1 外部引导 6 国基城邦 精神堡垒 节点1——外部引导 大学路发布道旗和站台广告，指引双向来人； 大学路与黄河路路口树立项目精神堡垒，昭示引导性体现； 在前广场景观未呈现前，进行工地围档包装，形象昭示及指引； 沿路路旗和站台广告 节点2——第一触点形象 1 2 3 2 3 户外高炮 1 节点3——入口岗亭 人员与道具 服务标准 说辞准备 保安：熟悉预约接待说辞，能够回答项目有关基本问题； 保安1人，规范着装，来访记录表（时间、车号、车型） 岗亭标准姿势站岗，敬礼并问好，并通知各岗有客到；引导停车，雨天撑伞接送，引导停车后至大厅； 节点4——泊车服务 节点5——入口通道 现场包装 人员与道具 泊车保安1名，按规范着装、对讲机，入口处设道旗。 设置停车导示;入口通道两侧可考虑围围板或植物盆栽布置场地。 工程形象 路面整洁，绿植点缀； 节点6——售楼处入口 门童或女保安1名，拉门迎送客户并致敬语，具酒店大厅服务经验，形象气质佳，服务态度优良 使用标准接待用语，向客户问好。 热情邀请客户参观，同时与接待中心人员联系。 中篇：售楼中心 设计目的 营销工具的组成部分 项目信息的展示场所 传递项目价值的载体 促进销售成交的工具 满足营销活动的功能 接待 展示 售屋 接待 展示 洽谈 签约 核心功能 放映 休闲 儿童游戏 办公 提升功能 辅助功能 财务 卫生间 储物 功能分区 中篇：售楼中心 接待 接待区需要布置在离入口处较近，且方便业务员看到往来客户的位置 接待台最好不直接面对入口处 接待台的尺寸一般为：长度约为3米，宽度为65~75cm 在接待区要通过背景板、天花造型、灯光处理等手法营造视觉焦点 节点1——接待区设计要点 展示 模型展示区应邻近洽谈区，分功能不分区域，方便售楼人员为客户随时解说 展示区主要展示项目的主要卖点：如模型展示、新型材料展示、展板、图片等 节点2——展示区设计要点 洽谈 谈判区面积舒适，宽敞明亮、氛围轻松、一般做成敞开式 谈判桌椅要求舒适美观 洽谈区内或附近设置水吧，方便及时为客户提供饮料、茶点 墙面可做一些展板（包括广告板、