中国电信融合计费—资费模型.pdf

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中国电信融合计费—资费模型 内容提要内容提要 一.总体介绍 二.基本概念 三三..业务实例业务实例 四.特殊资费 2 总体介绍总体介绍 3 总体介绍总体介绍 客户域:客户域中的数据信息定义了市场营销和客户业务处理 过程中所需的数据资料,以及产品发生订购行为实例化后的相 关信息,是计费实现的基础。 产品域:产品域中的数据信息定义了在企业信息系统内部组织 产品层次以及为支撑市场营销和产品客户化所需要的产品/商品 的信息结构。与计费相关的产品要素和特征通过产品域实体集 约化管理。 定价域:定价域的数据信息定义了产品/商品的定价策略,它包 含了资费和优惠两部分;产品和产品包可以直接关联定价计划, 作为产品的价格部分,为产品和产品包销售的缺省价格;商品 关联定价计划,为产品和产品包的销售价格。产品/商品实例以 及客户协议可以关联独立的定价计划,提供个性化的价格信息。 4 总体介绍总体介绍 事件域:计费事件域中的数据信息定义了客户生命周期各阶段 可能产生的需要计费的数据,包括客户交互数据、内部业务交互 数据,产品使用记录,以及计费帐务处理过程中产生的计费累计 值信息。事件域的实体与计费系统的处理流程紧密相关。 帐务域:帐务域的数据信息定义了客户使用电信产品发生的费 用合计、优惠和收费销帐全过程所需的数据资料,包含了帐户、 帐单等重要实体,是费用合帐、资金回收的基础。帐务域通过客 户——帐户——产品/产品实例之间的对应与客户域和产品域建立 逻辑资料关系。 地域域:地域域的数据信息定义了客户所属地域,商品适用地 域,事件发生地域,营销目标地域等相关地域信息。 5 总体介绍总体介绍  强调产品的统一集中管理,重新区分服务和产品的概念,按照产品,产品包和商品三个层次进行管理  强化客户概念,支持按客户计费  明确客户、帐户、产品实例和产品的关系  支持灵活的定价和套餐、营销计划,提出定价段落,参考对象,计费对象和优惠对象模型  事件驱动机制和事件模型 6 总体介绍总体介绍 积量: 金额、 赠送时长、 赠送流量…… 基础资费是使用 单位计算积量的 线性函数 单位:时长(月、日、时、分、秒)、 流量(M、K)、条数…… 电信定价的基础数学模型--分段线性模型 7 总体介绍总体介绍 积量: 金额、 赠送时长、 赠送流量……

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