群工局上半年创先争优活动总结及下半年工作计划.docxVIP

群工局上半年创先争优活动总结及下半年工作计划 内容简介；今年上半年进一步规范了办信行为，切实 解决办信过程中〃对上有回复，对下无效果〃的问题。在接 访工作中实行了受理告知，办结报告制，提高接访质量， 突出案结事了。群工局上半年创先争优活动总结及下半年 工作计划由爱师范文整理详见正文 XX年上半年，群工局在区委区政府的领导下，在广大干 部职工的全力配合下，坚持以邓小平理论和〃三个代表〃重要 思想为指导，深入落实科学发展观，深刻领会党的十七届 五中全会、省委九届八次全会、市委六届七次全会和区委 三届八次全会精神，根据《X X年群工系统加强群工干部队 伍能力建设的意见》，紧贴信访工作实际情况，围绕〃强基 础、创示范、抓共建、促和谐〃这一主题，积极开展创先争 优活动，不断推进了〃创新型机关〃、”廉洁型机关〃、〃学习 型党组织〃的建设，现将有关情况总结如下： 一、加强基层组织建设工作，在平台载体上创先争优 局党支部高度重视创先争优工作，今年上半年共召开 T 5次创先争优领导小组会议，研究制定了群工局《XX年 度创先争优活动方案》。 逐步实现了 五项突破〃： 1、 在办信和接访上有新的突破。今年上半年进一步规 范了办信行为，切实解决办信过程中〃对上有回复，对下无 效果〃的问题。在接访工作中实行了受理告知，办结报告制, 提高接访质量，突出案结事了。 2、 民情机制的建立上有新的突破。今年上半年全区实 行由组收集、村疏理、乡镇分类上报、区分析统筹的民情 机制，及时将社情民意反馈于各决策阶层，为决策层当好 参谋，为预防和化解掌握主动权。 3、 在执行高效上有新的突破。1、认真执行区联席会 议〃关于党政办公会议必须坚持每月专题研究一次信访稳定 问题，联席会议必须坚持周研判〃的要求；2、严格执行 《信访条例》和《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》； 3、提高办事效率，在受理、办理过程中注重及时、有效。 4、 在平台载体建设应用上有新的突破。1、群工局结 合创新社会管理试点工作，狠抓服务平台建设；2、乡镇充 分利用便民服务中心这个平台进一步完善服务体系建设， 基本做到乡有接待站、村有接待室并有信息员；3、充分利 用服务平台搞好〃三级调处〃，促使信访问题最大限度消化 在基层。 5、在排查化解上有新的突破。结合乡镇信访联席会议 制度做到了排查有人牵头负责，重点人员和资料建立档案 和台账，化解有人召集分析，调处有记录协议。 逐步实现了〃三个转移〃和〃四个转变〃： 在机制体制有所突破的同时，群工局党支部优化服务 职能，实现了由对办信接访情况的简单反映，向综合分析 提供决策建议的转移；由对信访事项的转办交办，向督导 检查并促进问题解决转移；由被动受理群众来信来访，向 预测、防范并及时协调化解转移这〃三个转移〃和变〃等访〃 为〃下访〃、变〃事后处理〃为〃事前预防〃和〃案结事了〃、变〃 堵截〃为〃疏导〃、变〃稳控群众〃为〃服务群众〃这〃四个转变〃。 二、创新信访工作机制，在工作方法上创先争优 局全体干部职工扩展工作思路，积极创新工作机制和 方法，今年上半年创新了信访问题调处分类方法、创立了 民情收集分析报告工作机制。 采取〃三类〃、〃三级〃调处信访问题 1、将信访问题分三类实行分类调处。 凡涉及市、区、乡镇共同处理的问题分为一类，由区 联席会议进行研判，明确由一名相关的区领导牵头包案、 相关部门参与同乡镇共同在限定期限内调处化解。 凡属乡镇职责范围内的问题分为二类，由乡镇联系会 议进行研判，明确由一名党政主要领导挂帅、分管领导包 案、相关部门具体负责调处。 凡一般性矛盾纠纷按〃三级调处机制〃进行处理，IP: 相关社一级进行初调，调解不成功说明原因交村进行再调 处；村级调处仍有困难，说明原因并提出建议后汇同乡镇 进行最终调处。 2、将重点稳控对象分三级进行管理。 凡两次以上到京非访或多次到省进京重复上访人员纳 入一级稳控，由公安牵头负责、乡镇协同稳控。 凡多次到市、区、乡镇上访或有越级上访倾向、一般 性老上访户，由乡镇负责，所在辖区派出所协助稳控。 凡一般矛盾纠纷在区乡内上访人员，由乡镇落实到村 负责稳控。 建立民情收集分析报告工作机制 按照中央关于用群众工作统揽信访工作和创新社会管 理工作的要求，为进一步加强和改进群众信访工作，从源 头预防和减少信访稳定问题，全区统一建立了由组收集、 村梳理、乡镇分类上报、区分析统筹的民情收集分析报告 制度。 一是建立信息收集机制。在全区15个乡镇和区级有关 单位部门设立了民情信息收集点，聘请了千余名民情信息 员定期报送民情综合信息，区级部门分析整理后向区委区 政府反映。二是建立信息研判机制。安排专人分析、整理 民情信息，建立档案，搞好分类登记。各单位定期在党政 办公会上进行通报，作为重大决策的参考依据。三是建立 信息查处机制