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第一章 心理诊断技能
第一节 初诊接待与资料的搜集、整理
第一单元 如何进行初诊接待
一、如何进行初诊接待?(步骤)(三级技能P1-2)
1.做好咨询前的准备工作。
2.礼貌地接待方式和礼貌语言。
3.间接询问求助者希望得到哪些方面的帮助,不可直接逼问。
4.询问结束后,明确表明态度。
5.向求助者说明保密原则。
6.向求助者说明心理咨询的性质。
7.说明求助者的权利与义务。
8.与求助者进行协商,确定使用哪些咨询方式。
二、初诊接待注意事项?(P4)
1.避免紧张情绪
2.语言表达 :语速把握适中,吐字清楚,避免使用方言,谈话中若使用专业术语,应向求助者说民专业术语的内涵和外延
3.反复说明心理咨询中的保密原则
4.说明心理测量功能的有限性
5.咨询时的仪态 :不许吸烟,不许做多余的“下意识”动作
第二单元 摄入性会谈
一、如何进行摄入性会谈?(P4-6)
1.确定会谈的目标、内容与范围
2.确定提问方式3.倾听
4.控制会谈内容与方向(控制会谈和转换话题的技巧:释义、中断、情感的反射作用、引导)5.对会谈内容归类(会谈之后必须对问题进行归类)
6.结束会谈(结束会谈时必须申明和承诺的话)
二、在对该求助者进行心理咨询时,如何确定谈话的内容和范围?(三级技能P4-5)1.该求助者主动提出的求助内容。2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题,进行谈话。4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。5.确定会谈的内容与范围:谈话目标中若有一个以上的内容,应分别处理。
三、会谈法确实是一种技术,要点是什么?(P7-10)
1.会谈中听比说更重要
2.态度:非评判性态度
3.区别 :真、假、轻、重
4、会谈的种类:摄入性会谈法、鉴别性会谈法、治疗性会谈法、咨询性会谈、应急性或叫做危机性会谈。
5、最常使用的摄入会谈方式是背景资料采集法。
6、了解求助者的精神状态和行为特点。
7.怎样提问题,往往会犯提问过多的错误。
言多必失:
① 造成依赖 ② 责任转移 ③ 减少求助者的自我探索 ④ 产生不准确的信息 ⑤ 求助者可因为处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为 ⑥ 提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明
8.会谈内容的选择 四、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么?(三级技能P12)1、避免提问“为什么”的问题。这类问题对求助者有强烈的暗示性。2、避免多重选择性问题。??仍然是封闭性问题,会影响咨询师获得信息。3、避免多重问题。 往往使求助者不知所措。4、避免修饰性反问。 求助者不需要也无法回答。5、避免责备性问题。 会引起防卫。6、避免解释性问题。 不能推动求助者去自我探索。
不恰当提问的消极作用。P11
1.造成依赖。?? 2.责任转移。??
3.减少求助者的自我探索。??
4.产生不准确的信息。
5.产生防卫心理和行为。??
6.提问过多可影响交谈中必要概括与说明。?五、与该求助者进行谈话时,对会谈内容的选择应把握什么原则?(三级技能P12)1.可接受:适合求助者的接受能力,符合求助者的兴趣。2有效:.对求助者的病因有直接或间接的针对性,对求助者个性发展或矫正起关键作用。.对深入探索求助者的深层病因有意义,.对求助者症状的鉴别诊断有意义,对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
3、对改变求助者的态度有积极作用。六、与该求助者进行摄入性谈话时,要注意些什么?(三级技能P13)1.态度必须保持中性。2.提问中避免失误。3.在摄入性谈话中,除提问和引导性语言之外,不能讲任何题外话。4.不能用指责、批判性语言阻止或转移该求助者的谈话内容。5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。6.结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话做结束话,以免引起求助者的误解。第三单元 正确使用心理测验
一、如何正确使用心理测验?(P13)
1.向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。
2.依据求助者心理问题的性质,选择恰当的心理测验项目
3.测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左,不可轻信任何一方。必须重新进行会谈,而后再进行测评。
二、正确使用心理测验注意事项
1.不得乱用心理测验
2.不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验
使用心理测验的程序及注意事项。P13
程序:
(1)向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。
(2)依据求助者心理问题的性质,选择恰当的心理测验项目。
(3)测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左,不可轻信任何一方。必须重新进行会谈,而后再进行测评。
注意事项:
(1)不得乱用心理测验。
(2)不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。?
乱用心理测验的形式有几种?
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