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高效晨夕会经营已加动作
晨会的灵魂人物 店经理 店助理 主持人 主持人选定 提前安排好晨会的主持人,并在头一天进行辅导;按照《晨会流程图》提前准备; 提前掌握好主持人的内容、流程、时间; 晨会当日再次确定晨会内容和时间; 给予主持人充分激励和肯定。 注意: 未必每个人都适合晨会的主持 目的: 锻炼经纪人的语言表达和组织能力; 提高经纪人对店内活动的参与性; 建立经纪人的自豪感与归属感; 晨会的流程及内容 晨会注意事项 不要一人堂 不要抱怨、批评、指责 运用激励 掌握时间(一次晨会15-20分,二次晨会20-30分) 发挥每个人的智慧 可以配合使用音乐以渲染效果 晨夕会注意事项 晨会模式的固化、优化、多元化: 店经理结合门店经营情况,适当时候选择晨会内容模块,但对每个模块的内容需要全面掌握,如有可能可以做到固化(例如:周一是户外晨会、周二是读书会、周三是案例研讨会、周四是专题研讨会、周五是开心乐园会、周六是目标总结会、周日是经营总结会) 店经理可以结合店内经纪人的特点,进行分类选择主持人,将其个性更好的发挥; 营造良好的晨会氛围 营造轻松、活跃的氛围;适当时候选择轻松话题,可以为经纪人缓解压力,也可以选择幽默风趣的话题,便于经纪人有良好的心情开展一天的工作; 营造一种竞争氛围;竞争是设定一店两组的重要因素,可以在早会中进行两个分店的业绩、开发量、带看量等项目的竞赛,也可以进行业务知识的竞赛、目标达成阶段性公示; 营造一种激励氛围;从事营销人员,心态波动很大,可以在早会中增加励志类内容;例如:励志故事、名人成长书刊的读书环节; 营造一种学习的良好氛围;通过早会,加强经纪人的学习能力,不断给与经纪人的成长; 晨会经营的难点 难在始终如一, 难在坚持不懈, 难在创意和革新 夕会经营 夕会经营目的 对当日行程的分析、总结;参照《员工工作部署表》 经纪人的学习、成长平台; 群策群力,互相帮助; 对资源的全面掌控;聚焦优质房源,提炼卖点;分析重点客户,谋求对策; 夕会注意事项 夕会的人员选定;区别晨会,夕会主持人更多由店经理来担任,骨干经纪人兼顾主持; 夕会的方式:以互动为主,充分调动全体参会人员的积极性,采取集思广益,店长总结; 夕会禁忌人全而开。 夕会经营的难点 难在始终如一,坚持不懈; 难在用心细致,群体参与; 难在虚心接受,会后执行。 每天的销售例会是营销将士们新一轮销售战斗的开始,是提升士气、业务推动、经验分享的重要契机,也是门店经营管理的重心,对每一天的销售例会,员工都充满着期待,期待获得更有价值的资讯,期待更具实效的辅导,期待更鼓舞人心的激励!同时,也期待着更丰富多彩的会议形式,以改变一人主讲众人旁听的基本模式。变是唯一的不变。谨以高效晨夕会经营,献给辛勤拼搏在营销一线所有店经理、经纪人及每一位早会主持人。愿我们的经营的房地产事业更加辉煌,愿链家地产的明天会更好! 激情问好 整理着装 主持人提醒全体人员整理好着装、工牌、司徽; 如遇到着装不规范,引领全体人员目视对方,并让其进行整理; 建议: 形成固化,每日进行提醒,养成良好习惯; 歌唱司歌 体现经纪人对企业文化的认同; 建议: 调整经纪人的激情,对一天工作开始的预热; 政令宣导 对公司文件、制度学习; 近期公司资讯掌握; 晋降级提前提醒; 明日值班提醒 竞赛阶段性公布、本月目标达成阶段性公布 5S管理 要求: 本环节由分店助理完成; 早间新闻 对近期报纸、电台、电视等媒体热门话题,简单通报;对百姓关注及对本行业话题讨论;对天气、环境做友情提示; 目的: 建立经纪人学习的氛围; 提供与客户交流话题的素材; 对经纪人演讲能力的基础训练; 建议: 时间的掌控、新闻题材的选定; 新闻不是读出来,而是结合自己的观 点,分享给大家效果更好; 喜讯报道 对昨日工作中表现突出者给与表扬、赞美;对公司的发展动态通告;如有签单人员在晨会中第一时间进行表扬; 建议: 多挖掘店内经纪人的亮点; 可以买些水果、糖果等借助签单人员的喜庆与大家共同来分享; 让签单人员交流签单经验,店经理尽量挖掘其值得借鉴的经验; 通过签单引发出目标达成情况,引导其他人员也尽快开单; 目的: 养成激励经纪人的习惯; 建立对公司的自豪感; 聚焦房源 值班提醒 晚班值班人员及注意事项 明早班值班人员及注意事项 明早晨会主持人提醒,准备工作及店经理给予辅导。 店经理总结 对主持人的肯定、赞许 对参加早会人员参与的肯定、赞许 对明天主持人的期许 对今日早会内容的补充 建议:以激励的行为和语言为主 迎新会 对新加盟的员工表示欢迎 建议: 播放音 自我介绍 同事介绍 目的: 建立新员工的归属感 让老员工有成就感 知识竞赛 改变以往的学习模式,将要你学变成我要学; 智力竞赛包括: 商圈知识 业务知识 文件知识 礼仪知识
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