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置业顾问岗位职责10篇 置业顾问岗位职责置业顾问岗位职责（一）： （1） 掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价， 能给客户带给合理化推荐，并熟练地回答客户提出的问题。 （2） 善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户持续 良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。 （3） 服从工作安排，工作用心主动，有开拓精神，能 不失时机地推销企业楼盘。 （4） 代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上 交售楼主管审核后执行。 （5） 努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘 形象，提高企业和楼盘的知名度。 （6） 建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对 楼盘的意见。 （7） 每一天向主管汇报工作状况，定期进行工作总结, 并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计 划性和有效性。 （8） 负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客 户购房款。 （9） 努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交潜 力，促进业务水平的提高。 （10） 对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、 周到、维护公司形象和声誉，任何状况下避免争吵。 熟悉本地房地产市场及周边楼盘状况，熟练掌 握自己楼盘的状况，如配套、交通、户型、规划、质量、 价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、 法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是， 不夸大其辞。 认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、 来访人数、成交状况、认知途径等)，每周日下午5点前 交部门主管。 (13 )透过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼 信息给主管或经理，提出销售合理化推荐。 正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交 纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购 销合同及按揭合同。 爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识, 节水节电，不煲电话粥。 自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售状 况、价格策略等泄露给竞争对手。 定期向销售主管提交个人工作总结。 置业顾问岗位职责(二)： 1?销售人员务必遵守国家法规、法令、自觉维护公司 利益不谋求公司制度规定之外的个人利益; 2?销售人员务必敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按 质按量完成销售工作任务； 3?销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬群众主 义精神，建立良好的合作关系； 4?待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护 良好的办公环境，持续统一规范的办公秩序； 5?严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何 有损公司及客户利益的事情； 销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记 录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规 章制度执行； 遇特殊状况由销售经理判别客户归属； 8?销售人员在整个销售过程中务必口径一致，凡有疑 难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不 详、不实事宜； 9?销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管 理； 10?销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的 业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高 房地产应变潜力。 销售人员应有意识地培养自身的客户分析及决定潜 力，透过业务状况、客户资料的整理，配合部门及公司领 导审核的广告收益，为制定广告宣传策略带给依据； 为客户带给一流的接待服务； 13?建立良好的人际关系，用心收集反馈意见； 14.用心挖掘潜在客户； .执行销售业务流程所规定的全部工作； ?负责按揭资料的准备； 17.努力向上，坚持学习。 置业顾问岗位职责（三）： 置业顾问职位要求 1、 房地产相关专业； 2、 有良好的沟通潜力和谈判技巧； 3、 遵守公司、分行各项规章制度，随时随地维护公司 及分行的利益、名誉。 4、 服从组织及领导，及时完成公司、分行交给的各项 任务，努力完成公司的指标业绩，并且不继创造更高的业 绩。 置业顾问工作资料 1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传； 2、 热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我 们带给的服务表示满意； 3、 全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理 状况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户 带给满意的咨询； 4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价 格及交房标准进行销售； 5、挖掘潜在的客户； 6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究; 7、注意相关资料、客户档案及销售状况的保密; 8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时 改变销售策略； 9、 每一天记录电话咨询及客户接待状况; 10、 协助解决客户售后服务工作； 11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利 益为重； 12、 做好对客户的追踪和联系； 13、 每一天做销售小结，每月做工作总结; 14、 维护售楼现场的设施的完好及清洁。 置业顾问岗位职责(四)： 1、工作签到要求 早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公