置业顾问年度工作总结.docVIP

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置业顾问年度工作总结 下面是为大家提供的置业顾问工作总结范文,主要从 工作态度,工作完成状态以及业绩等方面进行总结,欢迎 阅读。 置业顾问工作总结(一): 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这 一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时, 对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重 任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同 时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高 标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业 知识和专业技能。 此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市 场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格 的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积 极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营 价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售 任务奠定了基础。 由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量 的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁 重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作, 我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款 数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上 千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我 不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销 售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一 期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力 是分不开的。 XX XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公 司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破, 新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 置业顾问工作总结(二): 时间飞逝,不经意间20 xx年已经结束。默默地算来, 从参加房地产销售工作,来到xx小镇销售部,加入我们这 个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间 To九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里 仿佛是眨眼间便消逝而过。 本人是于20 xx年3月底加入公司的,刚入职时,由半 知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少 功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正 因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月, 都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一 边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定 合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。 到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始 真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难, 但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很 快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公 司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等 都有了很好的掌握。因此,经公司批准于XX年4月底转为正 式置业顾问。 但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影 响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季, 成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特 别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访 客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的 观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访 客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然 来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是 积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约, 对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学 习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的 客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。 从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组 团去重庆参展就在现场成交了 2套,这次展会本人虽然没 有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并 达成交,当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知, 月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的 名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出 去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资 源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到 一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点 不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签 T 3套,之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接 到公司的安排,在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续 坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意接受 了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面 发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可, 心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就 另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但 在积极的电话回访下,10月4号还是

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