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以素质模型为核心的潜能评价 ——寻找产生高绩效的素质特征 问题的提出 选对人重要还是培养人重要？工作导向和人员导向？ 企业需要什么样的人？何种素质特征的人在何种岗位上能够产生高绩效？ 盖洛普的观点：选对人比培养人重要 例如： 微软的观点：微软员工所取得的成功主要得益 于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时 的慧眼识珠而不是后来的经验。 微软的素质观： 迅速掌握新知识的能力（学习力） 仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力（敏锐性） 可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系（知识的管理能力） 扫视一眼即可用通俗语言解释软件代码的能力（沟通能力） 关注眼前的问题，不论是否在工作中都应如此 非常强的集中注意力的能力（专注力） 对自己过去的工作仍然记忆犹新（学习整理能力） 注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快速反应 联想 联想需要三种人才： 能独立做好一摊事的人； 能带领一班人做事情的人； 能审时度势，具备一眼看到底的能力，能定战略的人。 联想高层关于人才的讨论 认同公司的价值观，能创造利润，怎么办？