胜任有道——MTS胜任力模型开发实战技术分享.pdf

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胜任有道胜任有道 MTS胜任力模型开发实战技术分享 谁是企业需要的员工谁是企业需要的员工 ?? • 高学历不一定有高绩效 •• 态度好未必业绩好态度好未必业绩好 • 有能力未必有业绩 • 高学历、态度好、有能力的完美员工未必找得到,更未必 留得住留得住。 • 企业需要“胜任” 的员工 胜任素质胜任素质 “competencycompetency” 又称素质特征、胜任力 指针对相同的岗位而言指针对相同的岗位而言 , 绩效优异者与绩效平平者 之间存在的素质差异, 称之为该岗位的胜任素质称之为该岗位的胜任素质。 针对相同的岗位而言针对相同的岗位而言 , 能够将绩效优异者与绩效 平平者进行区别的个体潜 在的深在的深层次特征次特征。 将圆满完成工作所需要具备的 知识、技

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