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中铁信息集团 岗位评价报告 北大纵横管理咨询公司 二零零二年十一月 0 目录 1 概述2 2 我们对本次岗位评价的思维导向 2 3 岗位评价的过程3 3.1 准备阶段 3 3.2 培训阶段 5 3.3 评价阶段 6 3.4 总结阶段 7 4 岗位评价结果分析9 4.1 标杆岗位试打分结果分析 9 4.2 中铁信总体岗位评价结果分析 9 4.3 集团总部岗位评价结果分析 13 4.4 弘信弘远岗位评价结果分析 14 4.5 第三方公司岗位评价结果分析 15 4.6 电子所岗位评价结果分析 16 5 岗位评价的收获和意义17 6 岗位评价的成功因素17 7 岗位评价的后续工作18 8 附表19 附表 1 中铁信息岗位评价因素定义与分级表 19 附表 2 中铁信息岗位评估打分表 26 附表 3 专家组成员名单及简介 27 附表 4 标杆岗位清单 28 附表 5 标杆岗位分数排序 29 附表 6 标杆岗位各因素得分表 30 附表 7 集团本部岗位得分排序 32 附表 8 弘信弘远公司岗位得分排序 33 附表 9 第三方服务公司岗位得分排序 34 附表 10 电子所岗位得分排序 35 附表 11 中铁信所有参与评价的岗位得分排序 36 1 1 概述 北大纵横项目组在中铁信的大力支持和全力配合下，通过进一步梳理和明 晰普华永道咨询公司设计的组织结构及岗位，结合我们的经验，对 133 个岗位编 写了职务说明书，在此基础上完成了岗位评价工作。 本次岗位评价采用了评分法。岗位评价涉及岗位有 121 个，其中对 8 个岗 位重新进行了评价，共计评价了 129 个岗位次。参加评估的专家 16 人，岗位评 价阶段实际操作过程用时 3 天。 通过对评价结果的统计分析，此次岗位评价结果反映了中铁信岗位间的相 对价值。为我们下一步薪酬体系设计奠定了坚实的基础。 2 我们对本次岗位评价的思维导向  对事不对人 岗位评价针对的是工作的岗位而不是目前在这个岗位上工作的人，评价是以 岗位说明书中的职责范围为基础，抛开现任职人的个人因素。  评价因素保持一致性 所有岗位通过同一套评价因素进行评价,评价因素涵盖了所有岗位薪酬因 素，但是对于不同的岗位来说，重要的薪酬因素有所不同。  评价因素具备完备性 岗位评价因素定义与分级表上的各项因素，彼此间是相互独立的，各项因素 都有其各自的评价范围，这些范围彼此间是没有重叠且没有遗漏的。  个性化设计 根据中铁信的业务性质和战略重点，确定符合实际的评价因素。同时，在因 素权重设计方面，重点考虑企业化运作后能够为公司带来高价值的岗位。另外， 在实际打分之前，对专家小组成员进行培训。在培训过程中，向专家们解释了评 价体系，力求使得每位专家从法人的角度和战略的高度来理解评价因素和岗位设 2 置。  专家独立评判 要求参加岗位评价的专家小组成员独立地对各个岗位进行评价，禁止专家小 组的成员之间互相商讨或协商打分，避免有权威的专家对其他专家进行有倾向性 的引导，确保岗位评价工作的客观公正。  结果相对保密 由于岗位评价的结果会对员工的薪酬产生一定的影响，所以员工会对评价结 果十分敏感。在薪酬设计方案没有完成前，岗位评价的工作程序及评价结果暂时 保密，不予公开。 3 岗位评价的过程 岗位评价主要分为四个阶段，具体工作流程见图 1。 3.1 准备阶段  理顺集团总部和各业务板块的组织结构，清岗 根据普华永道公司制定的中铁信发展战略和组织规划，我们用 10 天左右的 时间，通