基层队员工管理教材.pptVIP

各位朋友大家好;基层队员工管理;兔子如何吃掉狼和野猪 ——成为最能干、最有权力的领导;一流领导，员工为他打拼； 二流领导，员工一起打拼； 三流领导，每天自己打拼； 四流领导，员工找他死拼; 我是谁？;员工致领导的一首诗; 你要对他们严格要求， 你迁就他们 姑息他们 容忍他们 原谅他们 其实都会害了他们。 你要给他们成长和锻炼的机会， 他们成长了， 你也是受益人， 不要害怕他们成为优秀的员工而离开你。 ; 你要培养他们， 让他们学会独立工作。 你不能事事代劳， 不能让他们养成依赖的习惯。 你要教育他们， 该嘉奖时决不吝啬， 该惩罚时决不手软。 你更要从思想上引导他们， 不要让他们成为迷途的羔羊。;员工管理的自我认知; 领导不一定是领袖，团队领袖不是依靠职位权力，而是以人格魅力来感染和影响下属。;团队领袖—以人格魅力引领员工; 一、取得认同 二、争取追随者 三、成为标杆 四、懂得激励 ;一、取得认同 取得员工的心理认同，你的领导绩效不是做加法，而是做乘法。 打造自身的品格影响力 让员工参与决策，塑造归属感 保持信息的公开性与沟通渠道的畅通 提供员工学习、成长的机会 ; 1、打造自身的品格影响力 敬业乐业：专心、细心、诚心、乐趣 主动积极：面对困难、障碍、挫折时要积极应对、主动寻求解决之道 善于思考：用心去想，敢于质疑，不断实践 乐于助人：潜力、弱者、困境、过失的人 团队至上：优势互补，沟通协调;热爱工作岗位;;享受工作乐趣;“×××（打扑克）没意义” “那你说什么有意义？” “有意义就是好好活着。” “那怎么算好好活着？” “好好活着就是做有意义的事”; 1、打造自身的品格影响力 敬业乐业：专心、细心、诚心、乐趣 主动积极：面对困难、障碍、挫折时要积极应对、主动寻求解决之道 善于思考：用心去想，敢于质疑，不断实践 乐于助人：潜力、弱者、困境、过失的人 团队至上：优势互补，沟通协调 ;主动积极; 对事物的看法，没有绝对的对错之??，但有积极和消极之分，而且每个人都必须要为自己的看法承担最后的结果。 ——美国心理学家佛士迪克;忙 乱 祸 躲 推 怨 吵;怎样做到主动积极？ 1、乐观积极的心态 2、要有顽强的意志;积极心态与消极心态的不同表现; 一副心态对联送给大家;二、争取追随者 如果你的身边没有追随者，你就不能算作团队领袖 公平公正：惜马、用牛、赶猪、打狗 树立威信：罚上立威，赏小取信。 ;惜马:保护、爱惜“千里马”，不能快马再加鞭，不能以“能者多劳”为借口。 用牛：合理使用“老黄牛”，不能让“老实人吃亏” 赶猪：针对惰性强的人应采取一定的强制性措施，赶着走，不能“干的不如看的。” 打狗：对一些心术不正、不务正业的人要加强惩处，不能“干的不如捣蛋的”。;三、成为标杆 让自己成为标杆是取得认同与争取追随者的桥梁与纽带。 根据心理学的研究，当员工对领导的认同达到一定程度时，通常会有某种行动上的表现，如模仿。;要具备超强的技能;要具有高度的自信心;要有必胜的信念;要善于学习 不断进步;要具有高度的胆识和智慧;敢于挑战更高的目标;要处变不惊，遇事从容;面对任务无所畏惧;要稳重，遇事不能急躁; 四、懂得激励 激励既是中层干部必须要懂的管理原则，更是一门要掌握的领导艺术 ; 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C. Francis）;精神激励 　　 在精神激励中，正向的精神激励包括：表扬、赞美、肯定、赏识、器重、信任、尊重、认同、晋升，以及赋予挑战性工作等支持性措施； 　　 负向的精神激励则包括：批评、责难、抱怨、排斥、否定、轻视、冷落、不信任等惩罚性措施。 物质激励　 在物质激励中，正向的物质激励包括：加薪、发红包、奖金，或给予优厚的福利待遇等； 负向的物质激励则包括：降薪、扣罚工资、奖金等经济制裁。;经济的;马斯洛的需要层次论;斯金纳的强化理论; 四、懂得激励 赞美激励法： 在每个人的身上都挂着两块牌子，前面挂着‘赞美我！’，后面挂着‘肯定我！’。任何一个人都希望赢得他人的赞美与肯定、欣赏与认同。” ;小资料：赞