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如何打造企业执行力文化
打造企业执行力文化 ;俎 龙 老师;;为什么有无数的人拥有卓越的智慧,
但只有那些懂得如何执行的人获得成功?;;中层五大能力;;文化的功能;9. 太棒了;如何打造企业的
执行文化;文化的形成;组织执行力的第一大文化;;举例:F1赛车是以百分秒计算,固然赛车手有很
好的技术,有很好的技巧,但是赛车手夺得冠军
与加汽油、换轮胎的工作人员有很重要的关系,
如果任何一位工作人员没有建立起一对一的责任,
赛车手随时有可能失去冠军的机会。 ;1、管理不能真空,但也不能重叠。;责任管理工具;YCYA怎么用?;作为一名管理者,我。。。。。。
1、花时间与人沟通 1 2 3 4 5
2、遇到意见分歧时,能倾听他人意见 1 2 3 4 5
3、询问别人来获得更多的信息 1 2 3 4 5
4、解释我对事情的理解 1 2 3 4 5
5、征询他人的意见 1 2 3 4 5
6、即使他人持反对意见,也能表示认可 1 2 3 4 5
7、尊敬但不失尊严地对待别人 1 2 3 4 5
8、寻求大家都赞同的解决方法 1 2 3 4 5
9、贯彻我的承诺 1 2 3 4 5
10、坚持并确保积极的沟通 1 2 3 4 5
11、通过很好的眼神交流和身体语言来关注下属 1 2 3 4 5
12、总之我很关注他人的情况和需求 1 2 3 4 5;上级布置任务的时候,如果布置得不清楚,谁应当对此负责
下级 -上级
;那样做的话,你的下属和下属的下属都在等着你失败:因为只有你失败,才显出他们是正确的,你也才会真正尊重他们的意见!; 领导应该多做第二象限的事情;检查和监督就是让下属进化,把风险控制在发
生之前,使得下属知道如何做事!
500强排名第一沃尔玛的管理风格
--仔细检查式的管理(让你精疲力竭的管理)
风险不对等是检查和监督的理由;组织执行力的第二大文化;企业成功靠的是团队而不是个人
——管理大师彼得?德鲁克;为什么许多团队中个人的智商都在120以上,
但团队智商却只有62?;西点毕业生、西尔斯公司第三代领导人罗伯特?沃尔德说:
“再强大的士兵都无法战胜敌人的围剿,但我们联合起来就
可以战胜一切困难,就像行军蚁(美洲的一种食人蚂蚁)一样把阻
挡在眼前的一切障碍消灭掉。”
在西点军校,学员们在具有团队精神的集体里,可以实现
个人无法独立实现的目标。他们知道,每一个人都会因为团队
而变得更有力量,而不是得微小或默默无闻。;打造员工团队精神的三大原则 ;组织执行力的第三大文化;企业与员工之间的关系是商业交换关系;买火车票的故事;小张是怎么做的?;老板会重用谁?;商业交换的本质是结果交换;结果的假象——;任务有三事:完成差事、应付了事、例行公事
;结 果;3S建立的是对事不对人的结果导向体系;我们说的就是我们做的;项目总体时间主要分3大模块和6个阶段完成,之后集中跟踪服务2个月;组织执行力的第四大文化;男:你遇到一位让你无比动心的女孩,决
心要追到她,为了追到她你会做什么?
女:一个男孩对你动了心正在猛烈的追求你
,他怎样做才能赢得你的芳心?
选出1男1女各写出6条措施:看是否是女孩需要的,假如女孩是你的客户,你对客户的了解与用心会赢得客户的芳心。;“我们的价值是由客户决定的”走出“从自我出发”的潜意识误区!从“客户”而不是“自我”出发来思考和解决商业问题!
让“客户”意识溶入到我们的血液!真正让你强大的是你的客户!!!; 实际上,客户能解雇我们公司的每一个人。
他们只需要到其他地方花钱,就可以做到这一
点。衡量我们成功与否的重要标准就是看我们
让客户——“我们的老板”满意的程度。
——沃尔玛创始人:山姆沃尔顿; 客户价值:提供并满足目标客户需求并达到客户满意和忠诚的产品或服务,包括产品和服务对客户的经济价值、功能价值和心理价值。;沃尔玛是如何做客户价值的?;企业战略制定的核心
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