企业素质模型的构建和应用.pdf

目录： •什么是素质模型 •如何构建企业素质模型 •素质模型在人力资源管理中的运用 素质 就是能够把平庸的员工和优秀的员工区分开来的 东西, 通过测量这些东西,可以帮助企业雇佣更好的员 工、测评与评价现有的员工，并且帮助这些员工提高 他们的绩效水平。 专业定义: 素质是指个人所具有的一些潜在特 质，这些潜在特质是与其在工作或职位上的绩效表现 相关，同时可依此来预期、反应其行为及绩效表现的 好坏 素质的构成要素 技能 知识 社会角色 素质 动机 自我认知 特质 4 素质的构成要素——冰山模型 行为 知识、技能 能力 职业素 养 绩效 战略 人力资源系统 素质模型的意义 素质 行为 绩效 成就动机 设定目标， 持续改进绩效 做到尽善尽美 组织关注员工成就动机的培养或强化，可有效提升 个人与组织绩效。 •招聘选拨 •绩效管理 •续任计划 •培训需求 素质模型 •后备人才 •领导力发展 •晋升 •薪酬管理 •职业规划 岗位职责 工作权 序号 工作项目 具体职责 绩效指标 重% 向集团的有关部门提供技术支持服务，参与对项目施工单位进 工作完成及时 技术服务 1 行技术资质评估，对给排水工程建设自控、电气问题等项目的 35% 主要任务完成情况 工作 技术问题进行调查