在这个时代只有变是唯一的不变.PDF

2017-06-03格上理财 来源：机遇空间（ID：aiospace） 在这个时代，只有变，是唯一的不变。 2011年，中国发生了历史上最惨烈的实体书店倒闭潮，全国近五成独立书店关门歇业。 整个市场哀嚎遍野，实体书店已死的惊呼几成断言。 谁会想到，在短短几年间历经演进，个性化复合业态书店集体崛起，成为商业地产的人气新 宠，遍布全国各地。 历史的演进，有其巧合性与必然性。细数书店业态从1.0逐步演进到当下的2.0时代，变革伴 随其历史使命的完成而发生。 每一代受众都有着基于当下的不同诉求，在市场迅猛发展的当下，3.0时代的书店业态似乎正 被逐步推上时代舞台。 1.0时代：有咖啡的书店，有阅读的生活 对于一家标准书店来说，书籍的重要性是第一位的。 书籍的品类分区，导引方式，书籍选择陈列推荐，对市场热点脉搏的把握等都需要通过一种 相对标准化的策略来实现。 西西弗书店：迅猛连锁的西西弗书店，每一间书店都保持标准化的格调。 沉浸式体验向来是空间营造的重头戏，1.0时代的书店通过多年的发展，迅速在书籍导向，店 面陈设，灯光布置，鸡汤标语等方面积累出一套独特的品牌套路。 光合作用书店：所有的布置都让读者在书店中有一个舒适的体验感。 这一类书店业态简单明确，以“书＋咖啡”的业态为主。 书和咖啡是最容易，也是最自然的商业组合，但对于1.0时代的书店来说，咖啡与简餐的服务 更像是一种业态补充，对整体定调难以有太大影响。 2.0时代：有生活的书店，有知识的生活 2.0产品最大特性在于书店空间的量级扩张。 在大空间包裹下，空间主题，多样性业态就有了施展的空间。 除了书店、咖啡馆，垂直化文化文创生活概念也被融入其中，包括文创生活产品、主题餐 厅、设计品的产品区、儿童娱乐图书等，同时设置专用的活动区，引入文化沙龙。 也正因其多样化的生态布局，各年龄层的受众都可以在其中找到兴趣所在。 从成人的书籍选购，会面访友，日常用度再到儿童绘本，教育托管一应俱全，在书店里一待 就是一整天。 方所书店：作为基础的书籍零售布局在空间靠墙一侧；作为利润率高的畅销书和文创，精品货柜占据书店主要中央空 间；作为业态一大补充的餐饮，咖啡等布局在于书架相对的外墙另一侧；而利润最高的服饰和营造人气的活动空间布局 在书店入口处。 言几又书店：大部分空间让位给了文创、服装、工作室等多重业态，图书变成和餐饮与生活美学的造场工具。 像方所、言几又这类生活方式体验店，书已不再是最核心的盈利点。 为寻求多元化业态的组合策略，这类书店在空间设计上的投入以及前期多业态布局或许足够 有特色，但在长期的经营上却难以将特色转化为长期盈利的优势，在设计上营销诉求往往重 于靠书本身盈利的诉求。 茑屋书店：自其诞生之初便作出在当时的图书经销商难以理解的定位：通过书籍、电影、音乐及电子游戏为当时年轻人 带来全新生活方式的选择。 注重书籍本身的茑屋书店则不仅不断拓展多样性业态，同时将知识交流设为核心。 茑屋书店希望成为消费者生活提案的顾问，打造与传统书店及百货店完全不同的一番面貌。 卖场以各种「生活面向的提案」分类之外，平均在每店约配置30位不同专业的「生活顾 问」，提供消费者咨询。 在知识服务方面，茑屋书店似乎已经达到2.0书店的极致，同时也陷入了变化乏力的进化瓶颈。更让人难以接受的是， 人们在这里读书买书，依旧如在平行世界，彼此间甚少产生交流；活动开局散场，刚刚见过的人依旧失之交臂再难相 见；书店里人来人往，机缘却一再擦肩而过。 这个时代变化很快，人们不断追求更高效的生活和更丰富的体验。 3.0时代：有智慧的书店，有智慧的生活 如今，大数据正在改变各行各业的发展，人工智能已经走进我们的生活，每一个人都在呈现 着与众不同的色彩，这个时代正在以眼花缭乱的速度在变化着，人类似乎已经在精彩的智慧 和飞扬的想象中触及了那个不断临近的奇点。 书店作为最典型的知识和智慧体验空间，有着与大数据、人工智能、个体价值的天然结合 点，这一切让书店不再仅仅是一个物理空间，而将通过互联网成为一个知识与智慧处处交汇 时时分享的生活场景。 西雅图的亚马逊书店正在进行线上线下联动的尝试，基于线上大数据推动线下书店售卖与服 务的商业业态，吸引了很多拥抱变化的年轻人，让整个书店业似乎看到了向智慧书店进化的 可能。 亚马逊书店：只要是读者能触摸到的书籍全是封面摊开的，整个书店的选书体验大幅提升，对于实体书店的细节打造， 亚马逊表现出卓越的一面。 依托于线上5500万种图书的实际数据，综合每本图书的用户浏览、点击、收藏、购买、评论 等一系列行为形成该书的热度排名，为实体店选书提供支持，并且书架上的书每周三次部分