客户组织管理体系优化方案报告.pdf

客户集团有限公司 组织管理体系优化方案 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 目 录 • 组织调整的目的与原则 • 组织结构设计与调整方案 • 部门职责划分 第2页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 根据综合管理诊断报告，客户的主要危机来自组织的控制和协 调失效，必须通过组织管理体系的优化，才能实现以下目的 组织体系优化 实现的目的 解决的问题 •解决管理层决策内容界限不清、人员混用、组 •实现集团与股份公司的组织分离 织管理混乱等问题 •优化部门设计，明晰部门职责、职能 •解决目前组织重叠、职能不清的问题 •重新定岗定编，提高员工工作效率 •解决目前人浮于事，人员工作效率低下的问题 •解决各部门间各行其事，内部业务纠纷频繁 •加强组织内的计划协调职能 的问题 •解决内部管理业务流程不清、执行监督不利的 •实现系统化的业务管理流程设计 问题 第3页 客户集团有限公司组织管理体系优化方案 针对客户现状特点和所存在的主要问题，在组织管理体系优 化设计中，我们考虑了以下重要的原则 设计原则 原则体现举例 • 目标至上，职能领先原则 •集团与股份公司组织分离，使其目标 符合客户特点 定位清晰、职能明确 的首要原则 • 强化计划与协调的原则 •设立企管计划职能，加强整体计划与 协调功能 • 执行与监督分离的原则 •设立安全保卫处，使其安全监督职能 从生产系统中分离出来 • 权责对等的原则 •各中心间及中心内部副总与部门经理 间的权力与责任明确划分 • 统一指挥的原则 •对采购、销售、技术、安全等职能统 客户原有 一管理 职能机构 13个，调 • 精简与效率的原则 •设立A产品事业部，将原来三个销售部 整后为6 门/公司的销售职能统一，提高效率 个中心 • 因事设职与因人设事相结合的原 •结合客户现有人员和现有业务设置六 客户管理幅度 则 大管理中心 状况见下