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注册会计师CAP,2017年,战略知识点.docx 10页

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第一章 战略与战略管理(5-10分) 计划性、全局性和长期性。(终点和途径)应变性、竞争性和风险性。(只强调方式方法) 公司使命:①公司目的。企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。②公司宗旨。阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。③经营哲学。公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。 公司战略的层次(掌握) (一)总体战略(资源)(二)业务单位战略(竞争)(三)职能战略(效率) 战略管理过程(了解) (一)战略分析。(二)战略选择 1)制订战略选择方案 2)评估战略备选方案。 适宜性、可接受性、可行性 3)选择战略。 4)战略政策和计划。 (三)战略实施(自身执行力,与外界无关) (1)有效的组织结构。 (2)人员和制度的管理颇为重要。 (3)公司政治。 (4)组织协调和控制系统。 (5)协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。 战略变革管理(精准掌握) (一)渐进性变革与革命性变革:1)连续阶段 2)渐进阶段3)不断改变阶段 4)全面阶段。 (二)战略变革的动因  1.外部环境的变化。  2.技术和工作方法方面的变化。  3.产品和服务方面变化。 4.管理及工作关系的变化(培训)。 5.组织结构和规模的变化。 6.并购后引起的变化。 (三)战略变革的种类: 1.技术。 2.产品和服务。市场 3.结构和体系。组织 4.人员 (四)战略变革的时机选择:  1.提前性; 2.反应性; 3.危机性(倒闭和破产) (五)变革模式:协调(主动, 渐变) 计划(主动,革命) 接受(被动, 渐变) 迫使(被动, 革命) (六)企业战略变革的任务:1.调整企业理念。2.企业战略重新进行定位。3.重新设计企业的组织结构。 (七)战略变革受到抵制的原因与实现障碍。 原因:1)生理。2)环境。工作方式。3)心理。①迷失方向。②无安全感。③无力。 障碍:1)文化。结构惯性。2)私人。①习惯;②收入影响;③未知的恐惧;④选择性的信息处理。 克服变革阻力的策略:1)节奏。2)管理方式。3)范围。2014主观题 第二章 战略分析(18分) 2.1外部环境因素 2.1.1宏观环境分析(PEST分析)(熟悉)2013主观题 (一)政治和法律环境Political(不可测性  直接性  不可逆转性) (二)经济环境:1.社会经济结构2.经济发展水平 3.经济体制4.宏观经济政策 5.经济状况 6.其他 2.1.2产业环境分析(掌握) 产品生命周期(掌握)    导入期 成长期 成熟期 衰退期 产品特征 不成熟 差异化 标准化 差别小 销量 小,增长慢 销售群扩大 稳定,基本饱和 下降 竞争 企业数量少 竞争加剧 挑衅性的价格竞争 有些竞争者先于产品退出市场 利润 净利润较低 净利润最高 利润率都下降,空间适中 产品的价格、毛利都很低 资金来源(从风投到债务),经营风险、P/E(越来越低)财务风险(越来越高) 债务比例越来越高/权益比例越来越低/股利(分配率越来越高)/股价(从增长到下降) 产业五种竞争力:供方、买方、替代品,对手、潜在进入者(必考) 1.进入壁垒,结构性障碍(学习曲线),行为性障碍。 3.五力模型的局限性 (1)静态的 2)非营利机构,获利能力的假设可能错误。 (3)这只是一种理想的方式。 (4)了解行业信息难 5)长期合作关系以减轻相互之间威胁6)产业竞争力的构成要素考虑不全面。 大卫·亚非:第六个要素,任何一个产业内部都存在不同程度的互补互动的产品或服务业务。 成功关键因素(KSF)分析(了解) (1)顾客选择的基础?(2)成功需要什么?(3)获取持久的竞争优势的措施? 2.1.3竞争环境分析(熟悉) 对手的能力:核心能力、成长能力、快速反应能力、适应变化能力、持久力 产业内的战略群组分析2014主观题 (1)了解战略群组间的竞争状况,发现竞争者。(2)了解各战略群组之间的“移动障碍”。 (3)了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。(4)可预测市场变化或发现战略机会。 2.2内部环境因素 2.2.1企业内部环境分析 识别核心能力的方法: 1)功能分析 2)资源分析。 3)过程系统分析。 评价核心能力的方法: ①企业的自我评价。 ②产业内部比较。 ③基准分析。 ④成本驱动力和作业成本法。 ⑤收集竞争对手的信息。 基准分析概论与实践(熟悉)(同产业内一流) 1.基准对象:占用较多资金;能显著改善与顾客关系;能最终影响企业结果的活动。 2.基准类型:内部;竞争性;过程或活动(类似核心经营);一般(相同功能);顾客。 3.基准分析:选择基准对象—责任分配—确定潜在合作伙伴—交流—分析—实施—评价 4.企业核心能力与成功关

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