2019年公共关系传播概述.pptVIP

第五章公共关系传播 第一节 传播原理 一、概念 传播（Communication） 即借助于语言、文字、形象来传达或交流观念和知识。传播就是信息交流。 公关传播 指组织利用各种媒介和方式，有目的、有计划地与公众进行双向信息交流，达到沟通、理解的过程。 传播的要素 传播者（信息发生源——信源） 传播内容（信息） 编码 传播渠道（传播媒介/信道） 传播对象（信息接收源——信宿） 译码 干扰 共同经验范围 反馈 环境 二、传播的模式与障碍 （一）传播的模式 1．拉斯韦尔模式 1948年美国政治学家哈罗得.拉斯韦尔的5W模式： 1、谁（Who）——传播主体分析 2、说什么（Says what）——传播内容分析 3、通过什么渠道（In which channel）——传播媒介分析 4、对谁说（To whom）——传播对象分析 5、产生什么效果（With what effect）——传播效果分析 2．香农—韦弗模式 3．施拉姆模式 ［阅读资料］：信息爆炸 因特网使得信息的采集、传播的速度和规模达到空前的水平，实现了全球的信息共享与交互，它已经成为信息社会必不可少的基础设施。现代通信和传播技术，大大提高了信息传播的速度和广度。由广播、电视、卫星通信、电子计算机通信等技术手段形成了微波、光纤通信网络，克服了传统的时间和空间障碍，将世界更进一步地联结为一体。但与之俱来的问题和“副作用”是：汹涌而来的信息有时使人无所适从，从浩如烟海的信息海洋中迅速而准确地获取自己最需要的信息，变得非常困难。这种现象被称为“信息爆炸（Information Explosion”）、 “信息泛滥”。 现代科学技术发展的速度越来越快，新的科技知识和信息量迅猛增加。英国学者詹姆斯·马丁统计，人类知识的倍增周期，在19世纪为50年，20世纪前半叶为10年左右，到了70年代，缩短为5年，80年代末几乎已到了每3年翻一番的程度。进入90年代，信息量继续以几何级别增长，到90年代末，伴随着第五媒体——互联网的出现，信息真地开始爆炸了。 近年来，全世界每天发表的论文达13000～14000篇，每年登记的新专利达70万项，每年出版的图书达50多万种。新理论、新材料、新工艺、新方法的不断出现，使知识老化的速度加快。据统计，一个人所掌握的知识半衰期在18世纪为80～90年，19～20世纪为30年，本世纪60年代为15年，进入80年代，缩短为5年左右。还有报告说，全球印刷信息的生产量每5年翻一番，《纽约时报》一周的信息量即相当于17世纪学者毕生所能接触到的信息量的总和。近30年来，人类生产的信息已超过过去5000年信息生产的总和。 新闻信息飞速增加 西方发达国家拥有800多颗通讯卫星，控制着世界75%以上的信息和65%以上的电视节目和广播节目。西方四大通讯社每天总发稿量高达3500万字。在我国，报纸的版面一扩再扩，办了日报又办晚报、晨报，一个报业集团内往往有十多家报刊。一些广播电台和电视台纷纷办成广电集团，除了实行正点滚动播出新闻之外，还兴办新台，如经济台、交通台、娱乐台、教育台等。在沿海省会城市，一般都办有60多种报纸；地级城市还分别办有五六种报纸；各个县、市也办有报纸、广播和电视。在当代社会，电视和网络是最强大、最主要的信息“运输公司”。目前在我国的天空，除了无线和有线的广播和电视，单卫星电视就有近200个频道，除去加密电视和信号微弱的电视频道，可接收的大约也有80多个频道。这无疑是陆海空交织、声字像并举的立体化的全方位的新闻信息传播格局，其新闻信息量之巨可想而知。 （二）传播过程中的障碍分析 人与机械系统的障碍 人与社会系统的障碍 语言障碍 符号障碍 观念障碍 心理障碍 三、传播的类型与方式 （一）传播的类型 自身传播 人际传播 个体与个体之间的沟通交流 主体性与对象性 双向性 及时性 反馈性 有效的人际传播要求 相互尊重、相互理解 互为角色、双向沟通 注重协调、力求平衡 三、传播的类型与方式 组织传播 组织传播指组织与成员、组织或环境之间的沟通与交流————组织最基本的职能。 下行传播 上行传播 平行传播 正式传播 非正式传播 群体传播 大众传播 通过媒体复制大量信息传递人数众多的传播对象 三、传播的类型与方式 （二）传播的方式 直接传播 间接传播 循环传播 螺旋型传播 多级传播 第二节 公共关系传播媒介与选择 一、公共关系传播媒介的种类与特点 语言媒介（有声语言、无声语言〈动作、姿势、体态、表情、服饰〉） 印刷媒介（报纸、杂志、书籍） 广播媒介 电视媒介 网络媒介 各种大众传播媒介的优缺点 报纸的优点 (1) 发行面广，覆盖面宽。 在我国，报纸历来是主要的媒介形式。发行量大，传播面广，读者众多，遍及社会的各阶层。? (2) 发行对象明