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京信广东分公司内训教材 * Comba Telecom Systems 2008 京信广东分公司内训教材 工程常见问题 工程常见问题 2008年2月 提纲 场强不达标 信号外泄 干扰基站 通话质差（或通话单通） 无法上线（或接入困难） 切换频繁 切换掉话（或切换困难） 不能重选或切换 掉话率高 拥塞 GPRS频点漏设 GPRS误码高 合路方式 光路不平衡 成因： 场强不达标 设计不达标：由于设计时没能准确估算出工程开通后覆盖效果。 信源变弱：由于信源变弱，造成设备输出功率也降低。 主机故障：主机损坏或输出功率不足造成覆盖不达标。 天馈系统问题：由于天馈系统损坏或者驻波比过高，造成覆盖变弱。 注意：在遇到问题时首先测试原基站信号有没问题，在排除基站问题后才考虑我们自己的问题。 场强不达标 解决方式： 设计不达标：通过模拟测试模测覆盖效果；采用保守覆盖方式覆盖；移动一定要做时事先跟移动公司说清楚，并在方案中强调说明； （特别是城中村站点，强场很难达到效果，同时有私装直放站，一定要注意） 设计变更：更换位置，提高覆盖天线高度，减少用户馈线损耗等。 信源变弱：提高主机增益，或者建议移动公司调整基站功率。 主机故障：检查设备模块，并更换损坏模块。 天馈系统问题：测试天馈系统驻波是否过高，恢复天馈系统。 举例：湛江雷州城外派出所1026系统 场强不达标 成因： 信号外泄 信号外泄一般由于天线靠近窗边，或者天线口功率太高，造成信号泄漏到室外区域，造成对室外基站的干扰，同时吸纳了外界的用户，造成本小区的话务拥塞。 解决方式： 降低天线口功率； 更换为定向天线覆盖； 利用建筑物阻挡。 成因： 干扰基站 本身直放站底噪过高：由于调测的问题，直放站底噪到达基站时高于-120dBm，高于基站干扰门限。 私装直放站底噪过高：私装直放站底噪大都比较高，造成干扰也较多。 外界干扰：外部基站同邻频干扰，联通、高频设备靠近我方设备造成交调、杂散等干扰。 （关闭我方设备后，在上行天馈输入口测试是否有外界干扰） 特殊情况：在话务量低的时候不干扰基站，当话务量高时会干扰基站，其原因是话务量高了，设备总功耗也就大了，此时噪声系数也会比较高，因此造成底噪也跟着抬升，干扰基站。 一般可以通过观测基站底噪（最好在话务忙时观测）来了解是否有干扰。 干扰基站 解决方式： 直放站干扰：降低直放站上行增益（私装直放站要先找到，更换为我方设备）； 外界干扰：更改本小区的频点；远离联通、高频设备等干扰源。 在话务不忙时观测底噪没有干扰或只有微弱干扰（也就是说干扰处于临界状态），此时可以将增益回退10lgN（Ｎ是信源小区载波数）。 干扰基站 举例：广州火车站GRRU 04月13日接到广州网优中心通报，火车站第1小区掉话率高，BCCH的接通率低。 经检查，系统设备运行正常，下行覆盖良好，我们推断是由于上行有干扰而造成掉话，经与网优中心确认，覆盖区内的掉话是由于上行质差造成的。 断掉覆盖端的下行信号，保留上行信号的情况下，在中继端处依然能收到较强的第一小区主频为BCCH:62的上行信号以及第一小区其余的TCH的上行信号，同时在火车站的覆盖端的天馈系统旁锁频测试发现下行有BCCH:62、CGI:9483-51145的信号，信号强度在-70dBm左右。 通话质差（或通话单通） 成因：所有的质差都是由于载噪比无法满足要求而造成误码。 时间色散：由于基站信号与直放站信号出现重叠，时延差超过14.8us，同时信号差值在12dB以内，此时会造成时间色散问题，造成质差，直至掉话。 同邻频干扰：覆盖区存在与信源小区同频或邻频信号，且信号差值不能满足载噪比要求，因此造成质差。 功放起控：当输入信号高于起控门限时，造成功放工作在饱和状态，这样会造成信号失真而产生误码。 硬件故障：由于低噪放或其他功放模块的损坏，造成信号变弱或噪声系数变大，造成质差。 设备频段不兼容：有些移动基站使用了频段外的频点（比如：E-GSM或DCS1800以外的公共频点），而我们的设备频段又不兼容这些频点，因此造成这些频点没有放大，当跳频到这些频点时就会出现质差。 注意：在遇到问题时首先测试原基站信号有没问题，在排除基站问题后才考虑我们自己的问题。 通话质差 解决方式： 时间色散：采用数字直放站、移频直放站等时延较大的设备时，采用覆盖区不存在、或比较弱（覆盖后信号比原信号高12dB以上）、或原先不占主导的小区做信源。 同邻频干扰：通过动态扫频测试发现被干扰的频点，将出现同邻频的频点更换为其他不被干扰的频点。或者使用墙体等遮挡物降低干扰信号强度，突出主导小区，满足载噪比要求。 功放起控：降低输入功率（在输入前加衰减器），