企业管理信息化发展策略和实施.ppt

我国企业管理信息化概况 企业规模及信息化特征 企业管理信息化特点概述 信息化和工业化融合成为现阶段社会发展的特征 信息化和工业化同步推进 信息化和工业化之间的关系转变为相互渗透、相互依存 信息化内涵正在发生质的变化，信息化从原来作为核心竞争力的支撑角色向核心竞争力角色转变 企业管理信息化步入业务和信息化深度整合阶段 信息整合强化竞争力 企业内部业务流程整合 企业内外部供应链整合 企业内外部应用整合 强化信息安全保障竞争力 数据安全 应用安全 风险控制 提升IT服务管理增强竞争力 应用的可持续发展 业务的可持续发展 IT对业务的动态适应能力 企业管理信息化发展趋势概述 企业管理信息化的关注点由基础应用建设向应用融合、应用效率提升方向转变 数据中心的大规模建设推动企业管理信息化持续发展 企业应用持续整合正在加速 经济大环境和信息化核心战略要求企业低成本、低能耗运营 企业管理信息化过程与企业进销存、企业生产和管理流程以及企业供应链管理的深度整合 企业管理信息化的最终目标要求： 利用企业管理信息化过程提升企业经营能力 降低企业运营成本 增强企业流程灵活性适应市场快速变化过程 企业管理信息化背景-互联网领域 社区和社会化网络发展迅速 应用发展体现出社区化的特征 社区发展呈现出平台化的特征 来自移动访问的流量正在飞速增长 WAP和WEB访问流量占比发生极大变化（08年第一季度移动WEB流量超过WAP流量占77%） 固网互联网络和移动互联网络应用平台融合提速 08年社交网络和定位导航成为发展热点 企业管理信息化背景-电信领域 企业管理信息化发展背景 企业管理信息化发展趋势概述 企业管理信息化面临的挑战 企业管理信息化面临的挑战 挑战一、面临基础通信信息应用建设到提升IT管理核心任务的转变 基础通信和互联网络应用建设日益完善 企业内部通信信息应用整合和优化日益迫切 核心关注点 信息安全管理体系/重要数据保护/灾难恢复 IT策略规划保证企业管理信息化完整和可持续 信息化持续发展与业务连续性保证之间协调 逐步规范化的IT服务管理 企业历史数据管理和数据有效利用能力 企业管理信息化设施的高可用性 企业管理信息化对业务的高适应性 服务器持续的优化和维护能力 企业管理信息化面临的挑战 挑战二、业务流程的频繁变动和不规范要求提高信息系统的适应性 企业面临激烈的竞争环境和业务变动较大 企业IT系统复杂程度增加导致IT系统适应能力降低 信息化对业务变化的适应能力的核心关注点 业务流程频繁变动 信息系统的模块化架构和后续服务提供能力 企业业务需求变更过程的规范化管理能力 企业管理信息化面临的挑战 挑战三、完善可持续发展的IT策略规划和架构 业务的变化和信息技术的进步给企业带来整体业务流程改进的机会，并且日益频繁 信息技术的应用已经从局部性应用上升为整体性和战略性应用 根据业务和竞争环境的变化制定正确的IT发展策略 定义IT短期和长期需求 制定整体IT策略和发展路线图 IT策略规主要关注点 业务系统增加是否给网络带来新的要求（带宽/质量…） 解除信息孤岛问题 异构应用环境带来的管理问题以及如何整合 IT复杂性和高适应性之间的平衡 企业管理信息化面临的挑战 挑战四、信息服务产品化双刃剑 随着企业数据中心和运营商数据中心的大力建设采用标准化和产品化的服务可以大力降低企业在IT方面的投入、降低服务复杂性和提升服务效率 标准化和通用性较高的信息服务产品需要适应企业特定业务要求 企业管理信息化面临的挑战 挑战五、借助技术平台标准化解决IT系统整合问题以及有效利用已有系统 业务频繁变动如果IT信息对业务适应性较差，加大IT资产更新换代压力 企业内部存在大量异构系统和多服务产品的情况 技术平台标准化提高信息系统适应能力延续IT资产的使用价值 技术平台标准化有利于异构系统的整合 企业管理信息化挑战应对策略 企业管理信息化作为企业核心竞争力和产业振兴的关键 信息化推动业务和IT双向融合 企业运营变化需要IT系统的快速适应能力 IT支持企业业务创新形成企业独特的竞争力 企业发展渡过模仿和学习阶段后通过IT创新提升企业核心竞争力 随着时间的推移企业产品服务换代更新与企业信息知识积累更新相互推动和促进 企业管理信息化挑战应对策略 持续提升企业信息管理水平 在企业内部IT信息系统仍然处于被动支持业务发展的阶段，主要任务仍然停留在维持现有业务正常运转和完成对业务支持的目标上 通过信息管理水平的不断提升达到支持业务创新并形成企业队友的核心竞争力的终极目标 IT管理提升同时是推动业务和信息融合的关键手段 企业管理信息化挑战应对策略 有效利用信息服务产品实现企业管理信息化跨越式发展 企业和运营性质数据中心大规模部署促进各种信息服务产品的飞速发展 企业充分理解自身IT需求基础上搭建符合业务特