环境管理的理论基础.pptVIP

向大家推荐一本书 （三）管理科学的基础、层次和领域 　　对于管理科学的领域、基础和层次，目前在国内外管理科学界还没有比较一致的看法。 成思危教授 管理 科学 三个基础 三个层次 三个领域 数学 行为学 经济 公共政 策和机 构管理 管理 理论 管理 方法 基础 管理 职能 管理 战略 管理 “三个基础、三个层次、三个领域”的构思 管理 科学 以交通管理问题为例： 从A点到B点，怎么走最近？ 必须将数学、经济学和行为科学相互结合起来综合灵活运用 三个基础 数学 行为学 经济 数学：最短路径。 行为学：即使所有的驾驶员获得完全对称的信息，各人的经验和偏好不同，择路行为还是不可预测。 经济学：应该对所有驾驶员提供路况信息，通过广播或GPS，让大家都知道路况，平等自由地选择路径，最后达到一种广义成本上的均衡状态，任何人都不能从个人路径的单方面改变中获益。 三个层次 基础 管理 职能 管理 战略 管理 三个层次 基础管理：指管理的一些基础工作。 职能管理：在基础管理的基础上着重于某一特定职能，比如财务管理、人事管理等。 最高层次的管理是战略管理，综合基础和职能管理，并结合社会、政治、经济、法律等方面的变化对本组织的影响，制定自己的对策。 三个领域 公共政 策和机 构管理 管理 理论 管理 方法 三个领域 公共政策与宏观管理 工商管理和非盈利性机构管理 管理理论与方法 二、管理科学的主要理论 （一）管理科学理论发展简介 管理科学理论的形成和发展至今有100余年的历史，大致可分为3个阶段。 科学管理阶段 行为科学阶段 管理丛林阶段 科学管理阶段 在19世纪末管理科学理论形成的初期。 被称为管理科学之父的泰勒强调科学管理，他主张采用科学方法提高劳动生产率，并着重从工业工程和经济学的角度来观察和分析各种物质因素，使资本家降低成本、增加利润。 以泰勒、法约尔、韦伯为代表，他们创立的“科学管理理论”、“管理过程理论”、“行政组织理论”，形成了管理科学的第一个学派，即科学管理学派。 行为科学阶段 开始于20世纪二三十年代。 梅奥等人着重研究影响生产力的人的因素，尤其是生产中的人际关系，其代表人物有梅奥、马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈等。他们研究生产组织中人的行为及这些行为产生的原因，涉及人的需要、动机、内驱力、个性、情绪、思想，特别是人群之间的相互关系等。 由此，把管理科学从“科学管理”推进到“行为管理”，并形成了行为科学学派， 管理丛林阶段 开始于第二次世界大战后。 在这一阶段，西方各种管理学派纷纷涌现，出现了百家争鸣的局面。 另外，在这一阶段，管理科学重点发展了运用数量分析方法来提高决策的精确度和管理的效率，管理科学几乎成了系统工程、运筹学的同义语。 （二）现代管理科学的主要理论 二战以来，随着现代自然科学和技术日新月异，生产和组织规模急剧扩大，生产力迅速发展，生产社会化程度不断提高，管理科学得到迅速发展，形成“管理科学的理论丛林”，它们构成了现代管理科学的主要理论内容。 现代管理理论丛林 阅读材料： 美国管理学家孔茨在其著作《管理理论的丛林》（1961）和《再论管理理论的丛林》（1980）中，提出和论证管理理论处于“丛林”状态，认为这一“丛林”至少可划分为11个学派。 孙耀君主编，西方管理学名著提要，南昌，江西人民出版社，2004 1．管理过程学派 2．人际关系学派 3．群体行为学派 4．经验（或案例）学派 5．社会协作系统学派 6．社会技术系统学派 7．系统学派 8．决策理论学派 9．数学学派或“管理科学”学派 10．权变理论学派 11．经理角色学派 该学派把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程，通过分析这一过程，在理论上概括出一些基础性原理而形成的一种管理理论，其创始人是法约尔。 1.管理过程学派 该学派从人类行为学派演化而来，主张以人际关系为核心来进行管理学研究。该学派把有关社会科学原有的或新提出的理论、方法和技术用来研究人与人之间以及人群内部的各种现象，从个人的个性特点一直到文化关系，范围广泛，无所不包。 该学派内部有多种不同观点，但注重“人”的因素，注重心理学和社会心理学，是该学派的特点。 2．人际关系学派 该学派同人际关系学派关系密切，但它关心的主要是一定群体中人的行为，而不是人际关系和个人行为。它以社会学、人类学和社会心理学为基础，而不是以个人心理学为基础。该学派着重研究各种群体的行为方式，从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点，均在研究之列，也常被称为“组织行为学”。 3．群体行为学派 该学派主张通过分析经验（通常是一些案例）来研究管理。该学派认为，管理学者和实际管理工作者通过研究各色各样的成功和失败的管理案例，就能理解管理问题，自然地学会有效进行管理。 4．经验（或案例）学