市场调查与预测课件___市场调查资料的整理与分析.pdf

第六章市场调查资料的整理与分 析 对市场调查资料的最佳利用，不是其字面上的内容，而是其可能暗示的 内容，要看出字里行间蕴含的意义。这些事实资料表明何种趋势、何种偏 差、何种冲突、何种机会？对决策有用的信息，也许就存在事实资料之外。 马克·麦考马克 • ■学习目标 • ■学习内容 • 通过本章学习,你应该能够： • 6.1调查资料整理的含义与程序 • 1.了解市场调查资料整理的含 义； • 6.2市场调查资料的整理 • 2.掌握市场调查资料整理的程 序； • 6.3市场调查资料分析 • 3.掌握市场调查资料整理的基 本方法； • 4.了解几种市场调查资料整理 分析方法。 • ■主要概念（原理）与技能 • 编码 变量含义 分组标志 统 计地图 制图技巧 6.1市场调查资料整理的含义与程序 • 含义： • 资料的整理是指对通过各种方法收集到的 资料加以整理、分析及统计运算，把庞大 的、复杂的、零散的资料集中简化，使资 料变成易于理解和解释的形式。 意 义 调查与预测中必要的步骤 提高了调查资料的价值 产生新的信息 对前期工作起到纠偏作用 6.1.2市场调查资料整理的程序 市场调查资料整理程序 市场调查资料整理程序 问 资 资 拟 制 卷 料 料 定 表 登 编 录 分 和 记 码 析 统 入 审 计 计 核 划 分 析 1.问卷登记、审核及其控制 • 问卷的审核的内容包括及时性、完整性、 有效性和正确性。 • 及时性是指所填资料是否是最新资料。 • 完整性是看是否有缺损问卷；是否都填写 齐全；是否有答案模糊不清的问卷。 • 有效性是指审核访谈是否按适当的方式进 行，访问员有没有作假行为等。 2.编码 • 编码是把原始资 （4 ）编写一本 （1）规定变量名称 编码簿 料转化为符号或 数字的资料标准 化过程。 （3 ）要注意的 （2 ）规定各量表值