2005 年度人力资源部工作总结
在总经理的领导及全体人力资源部员工的共同努力下,初步
建立了以浦东某酒店人力资源部为中心的管理模式,主要负责浦
东及莞城某酒店酒店的人力资源管理工作,重点开展人力规划、
员工招聘、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配、质检、
劳动关系协调等工作,圆满完成酒店下达的各项目标与任务,为
酒店今年创造良好的业绩提供有力的人力资源支援与保障。2005
年度主要完成了以下几项工作:
第一节 2005 年度所取得的成绩
一、 人力资源规划及员工招聘与配置
1、人力分析
科学统计员工流失率,详细记录酒店用人情况,新增加员工每月工资/ 岗位变
动情况表及每月人员流失率报表,明确记录每月人员岗位、工资的变动,随时掌
握全店员工薪资变动情况,将年度、月度员工流失率与去年同期进行对比,让酒
店人事数据更加清晰准确,了解酒店用人情况。有效建立员工离职率分析与预警
机制,实施员工离职问卷调查,每月底进行员工离职分析统计,将意见反馈到部
门,要求部门针对发现问题及时进行整改,保障人员的稳定,有效将员工流失率
控制在 5%
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