行政审批业务通用软件系统使用培训.ppt

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系统管理子系统:项目管理 流程配置:基本流程信息设定 1、设置“流程名称” 2、设置“承办人” (审批环节,必须设置) 4、设置“流程类型” 3、设置“流程时限” (受理—办结的时限总和须等于承诺时限) 5、填写“备注” 显示流程名称 显示流程时限 流程警示灯 系统管理子系统:项目管理 流程配置:转外设定 1、将“流程类型”设为“转外点” 2、进入“设定转外”中,设置“转外说明”和“转外时限” 3、点击“关闭”后,自动保存转外设置 系统管理子系统:项目管理 流程配置:流程信息保存 点击“修改完毕”,保存填写好的流程信息 系统管理子系统:项目管理 流程配置:新增流程 每点击一次“增加”,可新增一个流程,如果要新增2个以上并联流程,则点击2次以上“增加” 系统管理子系统:项目管理 流程配置:保存流程图 点击“保存”,可保存设定好的流程图 培训提纲 一、第二次升级版系统功能特点 二、业务办理流程 三、业务办理子系统 四、系统管理子系统 五、行政管理子系统 行政管理子系统使用说明 行政管理子系统:督办催办 可按照单位、事项编号和关键字查询办件 各窗口单位办件承诺预警列表 点击“督办催办”可以对各单位办件进行督办催办 行政管理子系统:督办催办 可按照单位、事项编号和关键字查询办件 各窗口单位办件岗位预警列表 点击“督办催办”可以对各单位办件进行督办催办 行政管理子系统:审批目录统计 按政务中心统计 行政管理子系统:审批目录统计 按单位统计 行政管理子系统:审批目录统计 按事项统计 行政管理子系统:办件统计 工作量统计 行政管理子系统:办件统计 效能统计 行政管理子系统:办件统计 超时统计 行政管理子系统:办件统计 转外统计 行政管理子系统:办件统计 满意度统计 咨询热线电话 咨询热线1:02886190118 咨询热线2: 02886190840 咨询热线3: 02886190757 咨询热线4: 02886190170 咨询热线5:02889669433 行政审批电子监察系统建设 九月专题汇报 2008.9 谢 谢 行政审批电子监察系统建设 九月专题汇报 2008.9 四川省行政审批电子监察系统 (第二次升级版)培训会 四川省电子政务外网运营中心 ——行政审批业务通用软件系统使用培训 时间安排   12月18日,将行政审批电子监察系统(第二次升级版)最终的使用手册、常见问题解答、系统第二次升级版安装文件上传至省政府电子政务外网门户网站“行政效能电子监察系统”专题。同时,由运营中心搭建统一的软件测试环境。    12月19日下午,召开全省各级外网管理人员、政务中心网管人员、监察人员的视频培训会。   12月19日下午,召开全省电信分公司行政审批电子监察系统(第二次升级版)电视电话培训会。   12月22-25日,各级政务服务中心参与视频培训的网管人员对本政务服务中心的工作人员进行行政审批软件使用培训,各级监察局参与视频培训的人员对本监察局的工作人员进行电子监察系统、监控平台的培训。可在全省统一的测试平台上下载软件测试。   12月25日18:00,各电信分公司开始将本地政务服务中心第一次升级版的数据导入第二次升级版中,并对相关数据进行测试,外网运营中心技术人员远程配合指导。   12月26日起,全省试运行,各级电信分公司派技术人员在本级政务中心现场保障。 培训提纲 一、第二次升级版系统功能特点 二、业务办理流程 三、业务办理子系统 四、系统管理子系统 五、行政管理子系统 第二次升级版系统功能特点 1、流程化业务办理   系统能够根据每个单位的每个审批事项进行个性化流程配置,实现每个流程定岗到人、定责到人、定时到人。办件会自动按照配置的流程图进行流转。 2、新增统计指标   现场办结率、即时办结率、按时办结率、承诺提速天数、办理提速天数、现场办结项目总数、项目进入率、项目授权率。 3、输入批文号办结   有批文号的办件,需要输入文号才能办结。 第二次升级版系统功能特点 4、刷证评价   有二代身份证的群众前来取件时,必须在二代身份证扫描仪上刷证后才能进行评价 5、提升创建通知书打印速度 采用电子表单技术,可在1-3秒内快速创建通知书,提升办件效率。 6、全新的审批编号规则   510000000008 地区代码 申请日期 流水号 第二次升级版系统功能特点 7、岗位预警功能   为配合流程化管理的需要,对每个流程岗位的办理时限进行预警,尽可能避免岗位超时。 8、行政管理子系统 新增的行政管理子系统主要提供给各级政务服务中心的行政管理人员使用,通过此系统可以直接对本级政务服务中心的各个审批办件进行督办催办,也能统计分析本级政务服务中心运行情况的相关数据。 第二次升级版系统功能特点 自动问责

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