电子商务与现代物流23-25讲.pdf

物流信息的魅力 印象一 雷允上（苏州）有限公司是一家专门经营中西 药品的企业，在物流信息管理上，它已经采用了 先进的信息技术，建立了药业信息系统。其中包 括雷允上物流配送中心的物流配送信息子系统。 雷允上物流配送中心占地2.6万平方米，仓库面积 为1.14万平方米，仓库的进货、出货、退货、库 存管理分别针对三家子公司的业务；连琐公司的 采购进（退）货和门店配送（退）货、商业公司 的采购进（退）货和批发送（退）货、工业公司 的工业采购进（退）货和工业产品分销（退） 等，三家子公司间也有密切的业务关联，因此， 整个配送中心的业务错综复杂。加上国家对药品 管理有严格的规定，所以，对信息管理系统也有 很高的要求。 雷允上物流配送信息系统于2001年8月28日在苏 州雷允上配送中心上线正式运行，运行结果是： 数据准确、系统稳定可靠、操作方便。由于系统提 供了准确的库存数据，结合门店系统提供的销售汇 总数据，为确定合理采购量和门店进货量提供了可 靠的依据，大大减少了缺货现象和过量采购，从而 大大提高了工作效率与管理水平。系统还提供了各 种预警，如近保质期、过保质期药品的报警及在库 药品的库龄分析等，使仓库管理人员能及时采取有 效的措施，减少在库药品的损耗。 物流信息的魅力 印象二 首创正版软件连锁经营的连邦，经过短短的5年 经营，已经在全国145个城市建有近300家专卖店，销 售额平均年增长率超过100%，从1994年不到500万元 到1998年超过3.5亿元，成为国内软件流通的主渠 道。 其独创的连邦软件销售排行榜被誉为中国软件市场的 晴雨表。从1999年开始，连邦开始大规模进军电子商 务领域，现已建成以珠穆朗玛网站为核心的电子商务 体系，目前首页访问人次已经超过200万人次，每月 的销售额已经接近100万元人民币。 研究连邦会发现最具有特色的是其独特的连锁经 营模式。连邦的连锁经营既有直营连锁 又有特许加盟连锁。在连邦现有的256家连锁 专卖店中，有206个特许经营店，占总数的4/5。 连邦的另一特点是其配送体系。连邦软件销 售组织的物流配送是随着整个组织的规模变化而 不断发展的，规模较小时采用总店制，规模逐渐 扩大以后发展成储运部，到后来成立物流中心。 物流信息系统应用典型案例 仓储物流 苏州中环仓储有限公司在苏州新区拥有35000平方米 的仓库，拥有仓储服务外包、物流配送中心等功能 可以为客户提供货物暂存、拆拼箱等仓储服务及多 项增值服务（分 拣、缠膜、包装、挂衣、称重、分 发、库存报表等）。 公司存储仓库一层层高7米，二、三、四层层高 5米，外有1000平方米的堆场和10个可上下调节的装 卸 平台，能同时由13个库门出入货物，可满足不同 的客户需求。公司采取24小时安全管理控制，拥有 先进的安全保卫系统，安装了视频监控及周界红外 报警设备，以及完备的消防设施，确保客户财产的 安全。 中环仓储使用先进的仓库管理系统（WMS系统）对存 储仓库进行库存管 理，客户可以通过公司网站上的客户登录口对所存货 物明细数据远程实时查询；从而实现仓 库管理中货 物的进货、出货、实时库存控制管理，为客户提供一 个快捷、畅通、准确、安全的物品信息通道，从而节 约不必要的人力成本和商务成本。 作为专业的储运公司，中环深知国内外物流行业 竞争的激烈，但我们仍将笑迎竞争，以良好的信 誉、先进的网络系统、科学的管理为客户争取更 多的利益。公司率先在行业内推行先进的管理模 式，一如既往地坚持“以诚为本，服务至上”，实 行完善的货物跟踪服务，确保货物的安全、及 时、 准确。 配送物流 苏州中环仓储有限公司是一家提供仓储、配送等综合 性服务，并具备仓储及配送一体化运作方案的第三方 物流公司，具有丰富的物流运作和超市配送经验。公 司配有专业的叉车、液压车、手推式载货车、各式货 运车等专业配送工具。 中环仓储公司配备的ERP管理系统，为客户提供 实时的配送过程全控制服务，客户可以通过公司网站 客户查询端口进入中环仓储内部企业信息系统查询相 关的货物 配送信息。 流通加工 主要是指对即将配送的产品或半成品按销售要求进行 再加 工，包括： 1、分割加工，如对大尺寸产品按不同用途进行切割 2、分装加工，如将散装或大包装的产品按零售要求 进行重新包装； 3、分选加工，如对农副产品按质量、规格进行分 选，并分别包