专业技术人员团队合作能力与创新团队建设(学员版).pptVIP

* * 我们说： 团队的核心就是 “团队精神”！ 团队精神 就是团队中各成员间互相沟通、交流，真诚合作，为实现团队的整体目标而奋斗的精神。 团队精神包含两层含义:(1)与别人沟通、交流的能力；(1)与人合作的能力。 员工个人的工作能力和团队精神对团队而言是同等重要的，如果说个人工作能力是推动团队发展的纵向动力，团队精神则是横向动力。 团队精神 如何理解团队精神 团队精神的基础：以人为本 团队精神的核心：协作精神 团队精神的实质：奉献精神? 团队精神的动力：实干精神 团队精神的境界：众志成城 团队精神能推动团队运作和发展。 团队精神培养团队成员之间的亲和力。 团队精神有利于提高组织整体效能。 为何需要团队精神 并不是各成员太无能，而是这些成员们太“能干”，谁都只想演“主角”而不愿当“配角”，以致于无法让其他成员与其共事！ 团队建设的瓶颈究竟在哪里？ 团队精神培育 团队建设 团队领导与激励 团队冲突管理 3、高效团队的建设与管理 团队精神培育 注意换位思考 从“我”到“我们” 处处体现“双赢”策略 从奖励个人到奖励群体 信息、知识、经验的共享 团队建设 第一步：合理的数量 第二步：能力互补 第三步：责任明确 第四步：目标清晰 第五步：淡化领导 第六步：相互信任 团队形成的四个阶段 形成期 动荡期 稳定期 发挥期 不同阶段团队建设工作重点 动荡期 稳定期 发挥期 形成期 开放沟通渠道 调整工作角色 合适人选,确定目标 保持效率,适当鼓励 执行计划,表现评估 高效团队管理：团队领导 团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺 1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会 团队领导（1）——以身作则 “身教重于言教”、“感召的力量” ——西北工业大学张立同院士团队 ： ——领导者的办事方式、效率与风格；日常小事。 承认错误是一种坚强、成熟和公正的表现。 创造一个便于沟通的环境； 利用先进的交流工具； 端正沟通态度，毫无顾忌； 团队领导带头。 建立交流机制,使大家能够共同工作，并给予大家一种属于整个单位与部门的感觉。良好的沟通也有助于凝聚力的形成。 沟通与协调是管理者的重要技能之一！ 团队领导（2）——开放沟通 自我实现 尊重需要 感情上的需要 安全需要 生理需要 由低到高发展 找出可鼓励成员为组织而骄傲的事，并使其成为事实。 团队领导（3）——有效激励 表明你既为自己也为别人的利益工作 尊重；用语言和行动来支持自己的团队 表明指导你决策的基本价值观是一贯的 开诚布公；公平 成功归于下属 倾听、保密 表现出你的才能 吴仪：“在下属真正需要帮助时，要伸手拉一把。” 团队领导（4）——培育信任 “管理者无一例外都是‘最能干’的人，几乎门门技术拔尖，似乎只有这样才能让人信服。其实，这实在是既失败又无奈的事。” 怎么办？ 1、建立一套有效的管理机制，用制度去管。 2、“小老板管事，大老板管人”——立制度，定规矩。 3、一个制度再好，执行力度有问题，还是推行不了——这是管理问题的根源所在！！！。 4、管理制度应该与人性相结合，任何忽略了人性的纯制度管理都是不完善的。 用人不疑与用人要疑；疑人要用，建立制度！ 团队制度建设 * 创造团队协作文化： 1、 团队的凝聚力 2、 团队的合作意识 3、 团队士气的高昂 团结就是力量 培养团队协作精神 团体对个体的影响 团队文化塑造 * 目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法 寻求有利于团队的各种支持 * 明确工作的成果是什么 根据个体的贡献进行评估和激励 以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果 团队成果的分享 财聚人散 财散人聚 团队冲突管理 什么是冲突？ 冲突指的是两方或多方在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件。 冲突的根源 价值观、利益、人的个性、角色冲突、信息不畅、 职责不清、组织变动、组织风气 解决冲突的方式 对他人需要的关注 对自己需要的关注 直面冲突 妥协 合作 回避 迁就 典型团队对比分析：刘备团队VS唐僧团队 刘备团队 特点家族化管理，靠情感维系，情大于法，并且不重视管理梯队的培养。 失误 华容道关羽徇私放走曹操 缺乏团队精神导致庞统阵亡 个人英雄主义导致大意失荆州 个人、家庭利益高于组织利益 用人不当导致马谡失街亭