第1章__电子商务概述.pdf

ELECTRONIC COMMERCE 电子 2011年9月 商务 0 绪论 电子 商务 课程目标 • 掌握电子商务的基本原理 • 学习如何开展和管理电子商务 • 了解电子商务发展机会、限制因素，面 临的问题和风险 • 了解与掌握电子商务的基本信息技术 教学内容安排 • 第一篇 原理篇 • 第二篇 经济篇 • 第三篇 管理篇 • 第四篇 技术篇 • 第五篇 法律篇 • 第六篇 应用篇 • 实验内容（16） 课时安排 • 学时：54学时课堂教学+实验 – 课堂内容以教材为基础，适当补充有关理论 及应用分析内容 • 要求：积极参与各教学环节，结合专业 特点，主动查阅、学习有关资料，独立 思考，认真完成课程作业。 Reference • E-business and E-commerce，清华大学出版社 • 黄敏学,，电子商务，高等教育出版社 • 成栋，电子商务，东北财经大学出版社 • Schneider,Electronic Commerce，机械工业出版社 • Turban，Electronic Commerce: A Managerial Perspective，电子工业出版社 Web Resource 讨论 • 是什么时候知道电子商务一词的？你认 为电子商务是什么？ • 是否有过电子商务购物的经历？ • 是否知道他人电子商务购物的经历或故 事？ • 你对企业开展电子商务有什么看法？ • 你对电子商务的前途有什么看法？ 第一篇 原理篇 • 第一章 电子商务概述 • 第二章 电子商务基本原理 第一章 电子商务概述 • 第一节 电子商务的产生 • 第二节 电子商务的含义 • 第三节 电子商务的分类 第一节 电子商务的产生 • 电子商务产生的背景 • 电子商务的发展历程 一、电子商务产生的背景 • 电子商务最早产生于20世纪60年代，并 在20世纪90年代得到迅猛发展。 • 电子商务的产生是计算机和Internet技术 的发展以及商业应用需求的必然结果， 电子商务的产生具有深刻的商业背景和 技术背景。 （一）电子商务产生的商务背景 • 由于社会生产力的发展，在商品经济条件 下，商业贸易的国际化，国际贸易的迅速 增长要求在贸易过程中，制造商、供货商 和消费者之间，跨国公司和其各分公司之 间迫切要求提高商业文件和票据 （平均一 笔生意需要30-40份纸面单证）的传递处理 速度，提高处理的准确度。 • 传统的文件采用人工方式处理，劳动强 度大，效率低，出错率高，因而商业贸 易中的电子化成为必须。 • 跨国公司与各分公司之间迫切要求提高 商业文件、单证的传递和处理速度、空 间跨度和准确度。 • 追求商业贸易的“无纸化”成为所有贸易 伙伴的共同需求。 （二）电子商务产生的技术背景 • IT技术的发展为电子商务的产生和发展 奠定了坚实的技术基础，并且推动着电 子商务应用的蓬勃发展。 – EDI技术 – Internet技术 • EDI （Electronic Data Interchange ）是 电子数据交换的英文缩写。 • 根据国际标准化组织的定义，EDI是“将 商业或行政事务处理，按照一个公认的 标准，形成结构化的事务处理或信息数 据结构，从计算机到计算机的数据传输 方法” 。 • 转换软件。帮助用户将原有计算机系统的文件 转换成翻译软件能够理解的平面文件，或将翻 译软件接收来的平面文件转换成计算机系统中 的文件。 • 翻译软件。将平面文件翻译成EDI标准格式， 或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。 • 通信软件。将EDI标准格式的文件外层加上通 信信封，再送到EDI系统交换中心的邮箱，或 从EDI系统交换中心将接收到的文件取回。 • 国外：20世纪90年代初，全世界2.5万家