电子产品的生产质量管理.pdf

电子产品质量管理 培训简介 一 质量管理的概念 二 质量管理的分类 三 SMT质量管理 四四 电子产品的质量管理电子产品的质量管理 一 质质量管管理定义定义: 为了保证和提高产品质量 所进行的决策,计划,组织,指挥, 协调协调,控制和监督等控制和监督等一系列工作系列工作 的总称. 二 质量管理分类质量管理分类 [1]质量保证 对产品或服务能满足质量 要求,提供适当信任所必须的全 部有计划,有系统的活动. [[2]]质量控制质量控制 为达到质量要求所采取的 作业技术和活动. 二 质量管理分类 [1]质量保证 为了有效地解决质量保证的关键 问题提供信任,国际上通行的方法是 遵循和采用有权威的标准,由第三方提 供质量认证. 1993年9月1 日开始施行的中 华人民共和国产品质量法华人民共和国产品质量法明确规定明确规定, 我国将按照国际通行做法推行产品质 量认证制度和质量体系认证制度.无论 是产品质量认证还是质量体系认证是产品质量认证还是质量体系认证,取取 得认证资格都必须具备一个重要的条 件,即企业要按国际通行的质量保证系 列标准((ISO 9000)),建立适合本企业具 体情况的质量体系,并使其有效运行. 质量保证 取得质量认证资格,对企业生产经 营的益处主要包括: (1)(1)提高质量管理水平提高质量管理水平 (2)扩大市场以求不断增加收益. (3)(3)保护合法权益保护合法权益.. (4)免于其他监督检查. 二 质量管理分类 [2]质量控制 为了达到质量要求所采取的 作业技术和活动作业技术和活动. 质量控制是质量保证的基础, 是对控制对象的是对控制对象的一个管理过程所个管理过程所 采取的作业技术和活动. 质量控制 作业技术和活动包括: (1)确定控制对象 (2)(2)规定控制标准规定控制标准 (3)制定控制方法 (4)(4)明确检验方法明确检验方法 (5)进行检验 ((6))检讨检讨差异异 (7)改善 4M1E管理 人，机，料，法，环 五大质量因素同时对产品的质量五大质量因素同时对产品的质量 起作用，是对电子产品的全面管 理，贯穿于电子产品生产的全过 程程。现代电子产品的制造过程系现代电子产品的制造过程系 统中，管理起到了至关重要的作 用，电子产品的生产工艺贯穿于 此过程中此过程中，最终表最终表现为产品的质为产品的质 量。 4M1E管理 人 （人力Man）指操作员工自身 的素养，是获得高可靠性产品的 基本保证基本保证。操作人员能遵守企业操作人员能遵守企业 的规章制度、具备熟练的操作技 能，具备互相尊重，团结合作的 意识，具有努力勤奋工作的敬业 精神。 4M1E管理 机 （设备Machine）指企业的设 备，符合现代化企业要求，能进 行生产的设备行生产的设备。且有专门人员进且有专门人员进 行定期检查维护。 4M1E管理 料 （原材料Material）指原材料 的准备和管理和合理使用的准备和管理和合理使用。原材原材 料必须经过质量认证，测试，筛 选等必要的纸来能够管理工作。 4M1E管理 法 （方法Method）指从产品的 设计开始、试制、生产、销售到 成为合格的产品结束全过程的生成为合格的产品结束全过程的生 产操作方法、生产管理方法和生 产质量控制法。 4M1E管理 环 （环境Environrment）指企 业的生产环境。设备